Erfahrungen mit anapont.eu

Anapont.eu: … und endlich ist es immer kuschelig warm im Bad!

Aufstehen am frühen Morgen kann echt schwerfallen: Es ist dunkel, kalt … - wenn dann womöglich noch ein eisigkaltes Bad wartet, dann macht der Start in den Tag wirklich keinen Spaß. Wer Wert auf eine echte Wohlfühltemperatur in seinem Bad legt, der sollte einmal über Elektrobadheizkörper nachdenken. Sie müssen nicht ans Rohrsystem angeschlossen werden, erreichen rasch die gewünschte Gradzahl und halten trotzdem die Heizkosten niedrig. Solche schicken und zugleich effektiven Heizlösungen für die "Nasszelle" zu Hause hält der Onlineshop anapont.eu bereit. Zum Sortiment gehören neben Standard- und speziellen Bad-Heizkörpern, Whirlpools, Dampfduschen, Vorwandelemente, Duschrinnen, Ablaufrinnen sowie Heizstäbe. Der Web-Store bietet alles, was Privatkunden und auch Geschäftsleute benötigen, um aus Bädern echte Wellness-Oasen zu zaubern.

"Einfach anbringen, einschalten, geht!"

Kunden erhalten hier garantiert hochwertige, langlebige Artikel. Die Produkte werden in der EU hergestellt und entsprechen hohen Qualitätsansprüchen. Eine Besonderheit stellen dabei die Elektrobadheizkörper, dar, die von anapont.eu selbst in Annaberg-Buchholz im Erzgebirge hergestellt werden, weshalb hier auch Sonderwünsche erfüllt werden können.

Bei einem Kauf bei anapont.eu muss man keine Sorge haben, dass dieser zu einem negativen Erlebnis werden könnte. Der Online-Store ist Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und wurde mit dem entsprechenden Siegel ausgezeichnet.

Allgemeine Erfahrungen mit anapont.eu

"Kann anapont ohne Wenn und Aber weiterempfehlen", so lautet das Fazit eines der zahlreichen begeisterten Shop-Kunden und dies verrät, wie die außergewöhnlich gute Sternebewertung zustande kommt. Denn die Käufer berichten beispielsweise hocherfreut: "Produkt entsprach genau der Erwartung und Beschreibung - nach Anbau bisher saubere Funktion" oder einfach finden: "Es gibt nichts Negatives. Top-Ware". Und auch "Preis/Leistung ist sehr gut", wie Besteller häufig finden.

"Prompte Lieferung"

Für die Zustellung der Waren werden bei diesem Web-Store zwei Logistikdienstleister genutzt: DHL und GLS. In Deutschland wird GLS nur für Nachnahme-Lieferungen und Abholungen eingesetzt, Auslandsbestellungen werden immer über dieses Versandunternehmen abgewickelt. Für deutsche Besteller gelten pauschale Portobeträge; bei Auslandssendungen ist das jeweilige Versandgewicht ausschlaggebend.

Die voraussichtliche Versanddauer ist jeweils bei den Artikeln angegeben; in der Regel wird binnen 2 Tagen geliefert. Dabei ist zu beachten, dass alle Bestellungen von Elektroheizkörpern extra, d.h. erst nach dem Bestelleingang, gefertigt werden. Bei Sonderanfertigungen müssen 2-3 Wochen einkalkuliert werden. Wer möchte, kann seinen Einkauf auch vor Ort in Annaberg-Buchholz abholen. Hierfür sollte man sich mit dem Shop in Verbindung setzen und einen Termin abstimmen.

Retouren sind bei anapont.eu kostenfrei; die Gebühren übernimmt der Anbieter. Einzige Ausnahme: Wenn eine Abholung von zu Hause gewünscht wird. Unter dem Punkt "Rücksendungen" kann der nötige Versandaufkleber vom Kunden erstellt und ausgedruckt werden.

Erfahrungen mit dem Versand

In puncto Versand fallen die Käuferberichte beinahe rundum positiv aus. Die Einschätzungen ähneln sich sehr, sie lauten z.B.: "Sauber geschützt verpackt, sehr schnelle Lieferung". Ein anderer Kunde lobt ebenfalls die "schnelle Lieferung" und findet sie "unkompliziert", ein weiterer Kommentator pflichtet ihm bei und weist darauf hin, dass die Lieferung "sehr schnell und sauber verpackt" erfolgte.

"Bin sehr zufrieden mit der Kaufabwicklung"

Um den Online-Einkauf zu bezahlen, stehen den Bestellern bei anapont.eu mehrere Zahlarten zur Verfügung. Kunden können auch auf die beliebte Zahlungsweise "Rechnungskauf" zugreifen – hier sogar in 2 Varianten: direkt über den Shop sowie über den externen Dienstleister Klarna. Dieser gewährt ein Zahlungsziel von 14 Tagen ab Warenerhalt. Ebenfalls über Klarna wird ein Finanzierungsservice angeboten. Achtung: Alle Klarna-Zahlungen sind nur für Verbraucher verfügbar! Die Option "Amazon Payments" scheint neu im Angebot zu sein – während sie in der Rubrik "Zahlungsarten" nicht aufgelistet ist, wird auf der Startseite damit geworben und sie ist beim Einkauf auswählbar.

Bei Internetkäufen sollte streng auf den Datenschutz geachtet werden, sonst gelangen persönliche Daten leider schnell einmal in falsche Hände. Anapont.eu verwendet deshalb ab dem Punkt "Kasse" ein HTTPS-Protokoll, was unbefugte Zugriffe verhindert. Die personenbezogenen Daten werden zudem noch mit einer TLS-Technik mit 128bit verschlüsselt übertragen.

Erfahrungen mit der Zahlung

Selten beziehen sich die Käufer auf Erfahrungen mit den Zahlungsmodalitäten – und wenn, dann fallen die Einschätzungen ausschließlich positiv aus. Da ist z.B. zu lesen: "Die Bestellung und damit die Lieferung erfolgte dank Kreditkarte sehr zügig". Ein weiterer Kunde vergibt sogar die Note "1+ für die Option, über Klarna auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen zahlen zu können".

"Sehr kundenfreundlich und kompetent"

"Einmal falsch gekauft, ist immer zu viel Geld gezahlt" - so heißt es auf der Internetseite von anapont.eu. Daher legt der Shop-Betreiber großen Wert auf eine effiziente Kundenbetreuung und -beratung. Zwar sind in den Artikelbeschreibungen viele wichtige Infos aufgeführt, aber falls sich bei der Warenauswahl, während des Bestellprozesses oder aus anderen Gründen Fragen ergeben sollten, steht das Serviceteam gerne per Telefon, E-Mail oder Fax zur Verfügung.

Wer gerne regelmäßig über Angebote und neue Produkte informiert werden möchte, der sollte sich für den Newsletter anmelden. Hier gibt es zusätzliche Hinweise frei Haus.

Erfahrungen mit dem Service

"Service einfach super", lautet das freudestrahlende Fazit zahlreicher Käufer nach einem Kontakt mit dem Support. Gelegentlich sind die Besteller in ihren Aussagen etwas detaillierter und erwähnen z.B., dass die "telefonische Beratung sehr hilfreich und nett" war oder loben die "sehr gute Kommunikation mit Verkäufer. Wünsche wurden berücksichtigt".

Ein anderer Käufer erlebte generell "bei Rückfragen zum Produkt sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter am Telefon".