Erfahrungen mit canobo.de

canobo.de: Exquisite Lifestyle-Produkte und CBD-Öle im Angebot

Der Onlineshop canobo.de hat sich auf den professionellen Verkauf von hochwertigen und natürlichen CBD-Produkten in bester Bio-Qualität spezialisiert. Das Besondere bei diesem Anbieter ist, dass im Sortiment neben den natürlichen CBD-Ölen (Konzentrationen 5 und 10 Prozent) auch exquisite Lifestyle-Produkte angeboten werden. Zum erweiterten Produktsortiment gehören zudem auch Badekugeln mit Lavendel und CBD-Zusatz, Duschtabs mit CBD und diverse Muskelgels für Sportler sowie Canobo Figur-Slim-Shakes für die Gewichtsreduzierung. Aber auch diverse Nahrungsergänzungsmittel und Kosmetik-Artikel mit Cannabidiol-Gehalt sind im Shop erhältlich. Darüber hinaus werden nur Produkte hergestellt, die frei von THC, Schwermetallen und Pestiziden sind. Der Onlineshop canobo.de ist zudem ein nach den Qualitätskriterien von "Trusted Shops" geprüfter und zertifizierter Anbieter, was im Internet für einen zuverlässigen und seriösen Web-Store steht.

Allgemeine Erfahrungen mit canobo.de

Die Bewertungen der Besteller über den Onlineshop canobo.de sind überzeugend und fallen nahezu einheitlich positiv aus. So loben fast alle Kunden das "ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis", die "vielfältige Produktauswahl" sowie "die Qualität der Produkte: "Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und habe es schon mehrfach bestellt. Ich verwende es für meine Gelenke. Seit ich dieses Produkt verwende, haben sich meine Gelenkprobleme verbessert. Ich kann dieses Produkt jederzeit weiterempfehlen." Weitere Kunden sind speziell vom Angebot der Badekugel begeistert: "Die Badekugeln gefallen mir sehr gut, angenehm auf der Haut und ein wohliges Gefühl beim Baden" oder auch "alles super und immer wieder gerne. Ich liebe die Badekugeln."

Lieferungen in ausgewählte Länder mit Hermes

Im Onlineshop canobo.de können nur Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz Bestellungen aufgeben – dabei sind alle Lieferungen sowohl im In- und Ausland kostenpflichtig. Ab einem bestimmten Bestellwert (39 €) wird portofrei versendet. Für jegliche Zustellungen ist der Logistikdienstleister Hermes zuständig. Bis Kunden mit Wohnsitz in Deutschland ihre bestellten Artikel im Empfang nehmen können, dauert es in der Regel 3–5 Werktage, ins Ausland manchmal etwas länger.

Wie läuft der Rückversand bei canobo.de ab?

Für alle Produkte, die retourniert werden müssen, gilt im Onlineshop canobo.de ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht. In diesem Zeitraum haben Kunden die Möglichkeit, die Ware gebührenpflichtig an den Händler zurückzuschicken.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Generell sind die Kunden, die über den Onlineshop canobo.de bestellt haben, sehr zufrieden mit den "superschnellen Versandzeiten" und der "Verpackung der Sendungen", wie eine Vielzahl an entsprechenden Erfahrungsberichten belegt: "Bestellung wurde umgehend bearbeitet und schnell versandt. Bin komplett zufrieden", "perfekt wie immer, schnell und zuverlässig" oder auch "vormittags bestellt und nächsten Tag war es da." Weitere Käufer loben ebenfalls die "ordentlich verpackte Lieferung." Allerdings gibt es auch einige unzufriedene Kunden, die sich darüber beschwert haben, dass sie "ihre Ware nie erhalten haben" und das auch "keinerlei Informationen über einen Liefertermin vorhanden waren."

Viele Zahloptionen – Kundendaten jederzeit gesichert

Im Onlineshop canobo.de haben Kunden zahlreiche Optionen ihre bestellten Produkte aus dem Shop zu bezahlen. Darunter befindet sich auch der beliebte Kauf auf Rechnung, welcher allerdings über den externen Finanzdienstleister Klarna abgewickelt wird. Zu den weiteren Zahlmethoden, die bei canobo.de akzeptiert werden, zählen: PayPal, Sofort, PayPal Express, Lastschrift, Kreditkarte (Master und VisaCard) sowie der Ratenkauf.Der Onlineshop canobo.de ist ab Einstieg der Webseite komplett und sicher SSL-verschlüsselt, was bedeutet, dass sämtliche Kundendaten jederzeit vor dem Zugriff Dritter jederzeit geschützt sind. Zudem tritt mit dem Trusted-Shops-Gütesiegel automatisch ein Käuferschutz in Kraft.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Ein heikles Thema beim Online-Kauf ist oftmals der Bezahlvorgang. Da scheiden sich bei vielen Kunden die Geister, aber bei canobo.de können Kunden in diesem wichtigen Punkt aufatmen. Grundsätzlich sind die Käufer nämlich zufrieden. Gelobt wird der Händler dafür, dass er die Zahlart Kauf auf Rechnung anbietet. Allerdings beschweren sich vereinzelte Käufer darüber, dass die Zahlung "via PayPal leider nicht möglich war." Zudem moniert ein User, dass die Zahloption Klarna seiner Meinung nach "unakzeptabel" sei.

Gut erreichbarer Support

Bei Produktanregungen, Ideen oder Fragen zu den im Shop erhältlichen CBD-Artikeln, ist der Kundenservice Montag bis Freitag von 9-18 Uhr wahlweise telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular zu erreichen. Der Servicegedanke wird bei canobo.de ebenfalls sehr ernst genommen: Gleich auf der Startseite sind zahlreiche Informationen über die angebotenen Produkte zu entdecken: So gibt es ein Blog mit wertvollen Hinweisen über die Anwendung von CBD-Artikeln. Außerdem ist das Unternehmen in den sozialen Netzwerken mit Profilen bei Facebook und Instagram präsent.

Erfahrungen mit dem Service

Beim wichtigen Thema Kundendienst kann der Onlineshop canobo.de in den Bewertungsportalen punkten. Zwar wird der Support in den Erfahrungsberichten kaum explizit erwähnt, aber Kunden, welche den Support in Anspruch genommen haben, loben diesen in höchsten Tönen. So findet man in den Erfahrungsberichten z.B. folgende Kommentare: "Super Service, freundlicher Kundenservice" oder auch "der Kundendienst war absolut top."