Erfahrungen mit dildoking.de

Dildoking.de: König der pikanten Spielzeuge

Licht aus und Blümchensex an? Das reicht nicht jedem, viele wünschen sich für ihr Sexleben etwas mehr Abwechslung. Auf dildoking.de gibt es rund 18.000 sofort lieferbare Produkte, die das Feuer in zweisamen Schäferstündchen oder beim Solo-Vergnügen entfachen können: Neben eher klassischen Toys wie Dildos (auch zum Umschnallen), Vibratoren, Plugs, Liebespuppen, Penisringen und Anal- sowie Liebeskugeln sind auch Pussy-Pumpen, Liebesmaschinen, Analduschen, Fisting-Toys, Prostata-Vibratoren, Ballstretcher, Penishüllen und Masturbatoren im Angebot. Zudem werden diverse Fetische bedient: Fans von Elektro-Sex, BDSM oder Lack, Latex und Leder kommen hier voll auf ihre Kosten. Vervollständigt wird das Sortiment durch Dessous für Frauen und Männer, Partyartikel, erotische Spiele, CDs, DVDs und Bücher sowie durch eine Auswahl an Kondomen und Gleitgelen.

Der Shop ist derzeit (Stand: Oktober 2018) mit dem eKomi-Siegel in Silber ausgezeichnet, was auf eine hohe Kundenzufriedenheit hinweist.

Allgemeine Erfahrungen mit dildoking.de

Ein Kunde freut sich über seine Bestellung, denn er erhielt "absolut authentische und qualitativ hochwertige Artikel". Auch das "Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt", laut Aussage eines Nutzers, für ihn machen "Einkauf und Auswahl Spaß". Ein Käufer berichtet sogar von seinem Erlebnis mit dem Produkt: "Das Teil ist wirklich einwandfrei und es wurde nicht zu viel versprochen. Wenn man es mit dem Unterdruck nicht übertreibt, ist es sehr angenehm und fühlt sich gut an".

In manchen Bewertungen finden sich jedoch auch negative Erfahrungen. So ist die Puppe eines Käufers "schlecht verarbeitet. Raue Nähte und die Luft geht langsam raus - nicht weiterzuempfehlen". Bei einem weiteren Kunden war das Produkt "leider defekt" und er hat "es weggeschmissen". Noch ein Besteller schrieb: "Das Ding stinkt fürchterlich, ich werde es mir nirgendwo reinschieben!"

Diskret und anonym

Die Lieferungen werden innerhalb Deutschlands diskret per DHL verschickt (Käufer aus dem Ausland können sich aber ebenfalls Artikel zusenden lassen). In der Regel benötigt der Dienstleister dafür 1-2 Werktage, es sei denn der Kunde entscheidet sich für die Vorkasse: Dann kann es bis zu 5 Werktage dauern. Bestellungen werden auch an Packstationen verschickt.

Auch eine Selbstabholung aus dem Berliner Lager ist möglich, dann bekommen die Käufer sogar 10 % Rabatt auf alle Artikel, mit Ausnahme von Büchern und dem Produkt "Womanizer".

Wie läuft der Rückversand ab?

Natürlich kann der Besteller seine Ware innerhalb des gesetzlichen Widerrufszeitraumes zurückschicken. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind allerdings grundsätzlich versiegelte Waren, die aus Hygienegründen nicht mehr zurückgeschickt werden können, wenn das Siegel entfernt wurde. Die Kosten für den Rückversand sind vom Besteller zu tragen.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Hinsichtlich der Verpackung verteilen die Kunden nur Lob, die Ware sei laut einem Käufer "vorzüglich eingepackt gewesen" und ein weiterer erwähnt, dass "der Absender sehr diskret" gewesen ist, sodass niemand erfahren konnte, was ihm zugeschickt wurde. Die Meinungen über die Lieferzeit sind jedoch geteilt. Zum einen gibt es auch hier positive Bemerkungen, wie von diesem Besteller: "Einfache und schnelle Lieferung. War erstaunt, dass es so schnell ging", oder von einem anderen Käufer, der wohl öfter bestellt und schreibt, dass es "diesmal wirklich fix" ging.

Retouren scheinen ebenfalls zu funktionieren, hier schildert ein Kunde einen "problemlosen Ablauf", bei dem es eine "sofortige Info" gab.

5 % Rabatt bei Vorkasse

Kunden können zwischen nahezu alle gängigen Zahlungsarten wählen, auch der beliebte Kauf auf Rechnung wird innerhalb Deutschlands bei entsprechender Bonität angeboten. Den Betrag vorab zu überweisen lohnt sich übrigens: Wer sich für das Bezahlen per Vorkasse entscheidet, bekommt 5 % Rabatt auf die bestellte Ware (außer bei Büchern).

Der Bezahlvorgang ist mittels SSL-Technik verschlüsselt, sodass Unbefugte nicht auf sensible Kundendaten zugreifen können.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Zur Kaufabwicklung gibt es nur gute Bewertungen, besonders die "vielen Zahlungsmöglichkeiten" erfreuen einige Kunden. Ein weiterer Besteller erwähnt eine "schnelle Bezahlung über PayPal". Noch ein Nutzer schreibt, dass die "Kaufabwicklung sehr unproblematisch" verlief. Auch die Rückzahlung geht problemlos vonstatten. So hat ein Käufer nach dem Widerruf "das Geld schnell zurückerhalten".

Viele lustige Bildchen in den sozialen Netzwerken

Bei offenen Fragen können Besteller sich telefonisch, per E-Mail, via Fax oder über das Kontaktformular an den Kundenservice wenden. Auch im FAQ-Bereich gibt es viele Antworten.

Wer immer auf dem Laufenden bleiben will, kann den Newsletter abonnieren oder die Aktivitäten auf den Social-Media-Plattformen Facebook, Twitter und YouTube verfolgen, wo auch immer wieder lustige Bilder oder Videos zum Thema "Sex" geteilt werden.

Erfahrungen mit dem Service

Die meisten Besteller sind mit dem Support zufrieden und bezeichnen ihn als "freundlichen Kundendienst". Ein weiterer Nutzer meint, er habe "nichts zu meckern, denn der Service ist ok".

Kritiken wie "schlechter Service, es wird keine Rücknahme angeboten" beziehen sich oftmals auf Produkte, die durch den Gesundheitsschutz ausgeschlossen ist. Ein Mitarbeiter antwortet im Namen des Shops auf den Bewertungsportalen auf die Kommentare und bittet gegebenenfalls um Verständnis.