Erfahrungen mit foodspring.de

Foodspring.de: Ernährung für Zielbewusste

Es ist DER Trendbegriff der modernen Zeit: Gesunde Ernährung - inklusive der daran anschließenden Fragen: Wie erreiche ich mein Wohlfühlgewicht oder einen trainierten Körper?

Um genau diese Probleme kümmert sich Foodspring und liefert Konzepte und Waren für die folgenden Ziele: “Muskelaufbau”, “Abnehmen”, “Gesund ernähren” und “Ausdauer”. Hierfür werden Shakes, Superfoods und Müslis, aber ebenso diverse Rezepte und sogenannte “Erfolgs- und Vorteilspakete” angeboten. Für den Shake benötigt es nur Milch und das Pulver mit dem jeweils favorisierten Geschmack. Wem das Angebot gefällt, der kann auch einfach ein Abo abschließen und spart auf Dauer einige Euros.

Von Bio-Chia-Samen über Kokosöl bis hin zu Protein-Porridge ist alles dabei, was das Herz (und der Magen) begehrt - auch mit dem herrlichen Geschmack von Vanille. Sortiert sind die zahlreichen Waren unter Anderem auch nach dem Zeitpunkt einer Mahlzeit (“Morgens”, “Abends”, “Vor dem Training”, “Nach dem Training” oder “Zwischendurch”). Wem dies noch nicht als Unterstützung zur Umsetzung seiner Ziele reicht, der findet unter “Coach” einen riesigen Berg an Infomaterial, Trainings- und Ernährungspläne, Übungen und generelle Tipps zur Ernährung.

Nicht nur deshalb brauchen sich Kunden bei Foodspring keine Sorgen machen, denn: Bereits im Jahr 2013 wurde der Anbieter von Trusted Shops zertifiziert und zeichnet sich seitdem auch in allen anderen Belangen als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit foodspring.de

Sehr ausführlich berichtet folgender Käufer von seinen Erfahrungen: “Ich habe mir die Kapseln mittlerweile zum zweiten Mal bestellt. Vor allem am Anfang hatte ich viel mehr Energie und zusammen mit Sport und gesunder Ernährung hab ich mittlerweile schon 5 kg abgenommen, ob es daran lag, kann ich nicht genau sagen, aber ich denke, es unterstützt mich dabei.” Ein anderer Besteller schreibt in seinem Erfahrungsbericht: “Ich kaufe gerne das 3 K Protein von foodspring, es schmeckt sehr gut, hochwertige Zutaten aus Deutschland. Was für mich sehr wichtig ist: Die Kühe werden mit Weidegras gefüttert, was sich auf den guten Geschmack bemerkbar macht. Lieber etwas mehr investieren in ein gutes Produkt, das zahlt sich aus.”

“Ich bin mit den Produkten und dem Service von foodspring extrem zufrieden, wenn nicht gar begeistert,” meint ein anderer Besteller. So fasst eine weitere Nutzerin ihre Erfahrungen zusammen: “Produkte haben mich bisher absolut überzeugt und sind auch geschmacklich sehr gut.”

Ab 50 € Bestellwert Geld sparen

Bereits ab einem Einkauf in Höhe von 50 € strahlen die Kunden-Augen, denn: Ab diesem Betrag entfallen die Portogebühren. Zugestellt werden die Waren jedoch immer per DHL - unabhängig vom Bestellwert.

Wie wird eine Retoure abgewickelt?

Für einen Widerruf haben Käufer bei foodspring.de 14 Tage Zeit. Sollte die Ware innerhalb dieser Frist zurückgesendet werden, übernimmt der Anbieter die Versandkosten für die Besteller.

Erfahrungen mit dem Versand

Generell sind die Kunden äußerst zufrieden mit der Zustellung, wie beispielsweise dieser Kommentar zeigt: “Hinsichtlich Lieferung und Vertragserfüllung alles perfekt.” Ähnlich sieht das dieser Nutzer: “Die Ware kam sehr schnell in einwandfreiem Zustand an. Es gibt nichts zu bemängeln.” Ein User fügt folgende Erfahrung hinzu: “Ich habe das Produkt erneut bestellt und jetzt sogar eine automatische Nachlieferung veranlasst. Guter Vorschlag, wenn ich dabei auch noch Geld sparen kann.”

Für eine passende Zusammenfassung der Erfahrungen zum Versand bei Foodspring eignet sich folgender Kommentar einer Kundin: “Wie immer gute und schnelle Lieferung.”

Null Extragebühren

Unliebsame Kosten bei der Auswahl der Bezahlmethode brauchen Käufer bei foodspring.de nicht zu fürchten, denn kostenfreie Optionen gibt es genug. Die beliebten Varianten PayPal und das Zahlen per Rechnung (innerhalb von 14 Tagen per Klarna) gehören ebenso zum Repertoire, wie das Begleichen per Kreditkarte (über die Payone GmbH) oder die Vorabüberweisung.

Außerdem können sich Kunden unbesorgt auf der Webseite des Anbieters bewegen, denn foodspring.de ist durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt. Außerdem steht bei Bedarf der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

Generell wird der Ablauf der Bezahlung nur äußerst selten explizit angesprochen, sodass davon ausgegangen werden kann, dass die vielen “alles top”-Kommentare auch diesen Bereich abdecken. Ein Kunde lobt aber ausdrücklich die “klare Rechnung.” Außerdem wird die “schnelle und einfache Kaufabwicklung” angesprochen.

Vom Bodycheck über den “Food Fact Friday” bis hin zum Live-Chat

Um optimal Produkte bei foodspring.de einkaufen zu können, gibt es einen kostenlosen “Bodycheck” (für die Auswertung muss allerdings der Newsletter abonniert werden), der präzise Informationen darüber liefert, wo Kunden am besten ansetzen sollten, um ihre gesteckten Ziele zu erreichen.

Ein weiteres nettes Hilfsmittel dafür ist das Magazin des Anbieters, das interessierte Leser mit Artikeln wie “Food Fact Friday – Kaffee oder Tee?” oder “9 Übungen für den Bauch – so wird’s was mit dem Waschbrettbauch” versorgt. Weitere spannende Tipps und Tricks gibt es im Newsletter (inklusive 10 % Gutschein), per WhatsApp oder auf den bekannten Social-Media-Plattformen Facebook, Instagram, Pinterest und Google+.

Manchmal braucht man jedoch mehr als Edutainment und einfach die Antwort auf dringende Fragen, zum Beispiel bezüglich der Bestellung. Als erste Anlaufstelle kann der Hilfe-Bereich dienen, der ohne Hemmungen durchgeklickt werden kann. Alternativ steht der Support per Live-Chat, E-Mail und Telefon zur Verfügung.

Erfahrungen mit dem Service

“Der Kundenservice war top”, schreibt einer der zahlreichen Bewerter und viele schließen sich mit ähnlichen Aussagen seiner Einschätzung an, wie dieser Kunde: “Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.” Andere attestieren eine “gute Beratung” oder loben den “sehr netten Kundenservice.” Außerdem wird der “freundliche zuvorkommende Kundenservice” positiv hervorgehoben. Ein weiterer Besteller empfindet die Rückfragen als “flott und gut bearbeitet.”

Ein Käufer fasst seine Erfahrungen zusammen: “Top Service. Man fühlt sich sehr gut behandelt und aufgehoben. Gerne wieder.”