Erfahrungen mit gingar.de

Gingar.de: Bunte Wohnaccessoires fürs ganze Jahr

Wer sein Zuhause in eine Wohlfühl-Oase mit wohnlichem Ambiente verwandeln will, braucht nicht nur schicke Möbel, sondern auch gut ausgesuchte Deko. Auf gingar.de bekommt man beides: Es gibt zum einen Regale, Tische, Kommoden, Garderoben und (Schuh-)Schränke - und zum anderen ein umfangreiches Sortiment an Wohnaccessoires wie Vasen, Kerzenhalter, Lampen, Decken und Kissen sowie Bilder, Wanduhren und vieles mehr. Darüber hinaus werden verschiedene Heim-Textilien (Handtücher, Bettwäsche oder Tischdecken), Küchenhelfer und sogar Trend-Artikel aus den Bereichen Kleidung und Accessoires angeboten. In der Rubrik Landhaus finden Onlineshopper Trachten, zum Beispiel Dirndl und Lederhosen. Dank der Sonderangebote lässt sich zudem das ein oder andere Schnäppchen machen.

Seriöser Anbieter?

Gingar.de ist durch 1 Siegel ausgezeichnet, das für einen sicheren Einkauf im Internet steht: Das Logo von trustedshops.de. Das unabhängige Unternehmen überprüft regelmäßig Onlineshops anhand eines Punktekatalogs, bei dem wichtige Kriterien für einen gelungenen Einkauf kontrolliert werden.

Allgemeine Erfahrungen mit gingar.de

Viele Kunden haben an den Produkten nichts auszusetzen. So freut sich ein Käufer in seinem Erfahrungsbericht über sein Stuhlkissen und seinen Schaukelstuhl, beide Artikel "sind einwandfrei". Ein anderer Besteller erwähnt, dass bei ihm "alles super geklappt" hat, "die Ware ist sehr schön, ich bin sehr zufrieden und werde sicher wieder bestellen". Ein Nutzer lobt zudem die "tolle Artikelauswahl".

In 24 Stunden möglich

Der Onlineshop liefert nur innerhalb Deutschlands via DPD oder DHL (auch an eine Packstation), größere Waren kommen per Spedition. Im zweiten Falle müssen die Kunden den Termin mit dem jeweiligen Lieferanten abstimmen, die Zusendung dauert dann 2-6 Wochen. Für einen Aufpreis wird bei kleinen Artikeln auch eine 24-Stunden-Lieferung angeboten, Speditionslieferungen sind davon jedoch ausgeschlossen. An Feiertagen und zwischen Weihnachten und Neujahr steht diese Option generell nicht zur Verfügung. Die Waren werden bei gingar.de stets montagefertig mit einer Aufbauanleitung geliefert.

Retouren sind bei diesem Händler kostenfrei.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Die meisten Kunden konnten ihre Bestellung zeitnah in Empfang nehmen: "Schneller Versand", äußert z.B. ein Nutzer. Laut des Erfahrungsberichts eines weiteren Käufers war die "Ware sehr gut verpackt und wurde mit Vorankündigung durch Hermes geliefert".

Einige wenige Besteller berichten allerdings von schlechteren Erfahrungen, so schreibt ein Kunde, dass nach seinem Geschmack "die Lieferzeit kürzer sein könnte" und ein weiterer "wartet immer noch auf seine Ware". Zum Thema Rücksendung gibt es kaum relevante Kommentare, allerdings erwähnt ein Kunde, dass seine "Teilrücksendung auch funktioniert" hat.

Rechnungskauf nur für registrierte Kunden

Die Käufer können hier via PayPal, Kreditkarte oder Nachnahme zahlen. In einigen Fällen behält sich der Shop allerdings vor, nur gegen Nachnahme-Zahlung zu liefern, es wird jedoch nicht erwähnt, wann dies geschieht. Wer nicht pünktlich zahlt, kann böse überrascht werden: Bei einem Zahlungsverzug fallen nämlich 2 % Verzugszinsen an sowie für jede Mahnung ein Kostenanteil in Höhe von 2,50 €.

Die Kaufabwicklung ist komplett SSL-verschlüsselt, sodass keine sensiblen Daten von Dritten abgegriffen werden können. Über trustedshops.de besteht zudem ein Käuferschutz.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Auch bei diesem Thema scheint es bei diesem Onlineshopbislang nicht zu Schwierigkeiten gekommen zu sein. Ein Kunde erhielt "nach Tagen die Information, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist. Geld wurde nicht eingezogen, finanziell somit erledigt". Ein weiterer Käufer ist "mehr als zufrieden, denn er konnte "Zahlung per Rechnung" auswählen. Auch die Rückerstattung funktioniert scheinbar, denn ein Besteller erwähnt eine "schnelle Retouren-Abwicklung".

Kein unnötiger Schnickschnack

Den Onlineshop können Kunden telefonisch, per E-Mail, via Fax oder über ein Online-Formular erreichen. Viele Fragen werden aber bereits im Bereich "Häufig gestellte Fragen, der unter dem Reiter "Service" zu finden ist, beantwortet.

Außerdem kann man den Newsletter abonnieren und bekommt dafür einen 10 € Gutschein für den nächsten Einkauf. Unter dem Link "Modeberatung" sind zudem Größentabellen sowie Erklärungen zu Waschsymbolen zu finden.

Erfahrungen mit dem Service

Die Besteller loben im Großen und Ganzen den Support. Ein Nutzer freut sich z.B. über einen "netten und freundlichen" Kundendienst, während ein weiterer Käufer ihn einfach als "toll" beschreibt. Ein anderer Käufer hatte per Telefon nachgefragt, wann seine Ware versandt wird und bekam "eine zufriedenstellende Auskunft".