Inhaltsverzeichnis
Neumeyer-abzeichen.de – Orden, Anhänger und andere Insignien
Um die besondere Leistung einer Person innerhalb einer Gruppe hervorzuheben, gibt es schon lange Ehrenabzeichen. In der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland wurden schon mehr als 250.000 Verdienstorden vergeben. Doch nicht nur Staaten bedienen sich der machtvollen Symbolik, auch Verbände, Vereine, Klubs belohnen ihre Mitglieder zum Beispiel für langjährige Treue. Artikel zur Ehrung vertreibt der Online-Handel neumeyer-abzeichen.de!
Zur Warenauswahl des Shops gehören unter anderem Metallabzeichen, Fahnen (+Masten), Aufnäher, Karnevalsorden, Anstecknadeln und Pins, Fanschals, die Beflockung von Textilien, Brustanhänger und Vereins-/Festbedarf (Krüge, Pokale, Wimpel, Shirts, Tassen, Schärpen, Banderolen).
Nach dem Klick auf eine Kategorie hat der Käufer in vielen Fällen die Möglichkeit, über eine Maske eine individuelle Anfrage zu stellen. Diese unterschiedlichen Einstellungsmöglichkeiten in jedem kleinen Detail darzustellen, sprengt hier den Rahmen. Am Beispiel "Fahnenmast" lässt sich jedoch die Gestaltungsmöglichkeit erkennen: Neben einer Nachricht kann der Kunde die Menge, den Serientyp, die Länge des Stabes und die Art der Befestigung wählen. Bei Unklarheiten ist der Upload einer Skizze möglich.
Das Unternehmen trägt die goldene Auszeichnung von eKomi (Stand: Januar 2018), diese wird ab einer besonders hohen Kundenzufriedenheit vergeben.
Allgemeine Erfahrungen mit neumeyer-abzeichen.de
"Die Aufnäher wurden in der gewohnten sehr guten Qualität erstellt und entsprechen zu 100 % der Vorlage. Sehr schnelle Bearbeitungszeit. Falls ich wieder Aufnäher benötige, werde ich auf jeden Fall wieder hier bestellen. Absolute Empfehlung."Kunde auf ekomi.de am 07.04.2018
Die Besteller sind durchweg mit ihren Artikeln zufrieden. Ein Käufer schreibt, dass "alles super geklappt hat" und stellt am Ende fest: "das fertige Produkt ist auch wie gewünscht". Ein weiterer Nutzer hat bereits vor einiger Zeit einen Artikel erstanden: "Vor ca. 10 Jahren wurde unser erster Coin hier entworfen", dieser gefiel ihm offenbar, denn "es stand außer Frage, hier auch einen neuen zu bestellen. Sehr gutes Ergebnis". Ein Bewerter äußert, dass das "Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt".
Individuelle Berechnung
Konkrete Angaben zu den Kosten der Zustellung macht der Onlineshop nicht. Diese sind individuell unterschiedlich, je nachdem, welchen Artikel und welche Menge der Nutzer bestellt. Hat der Kunde eine Anfrage gestellt, werden die jeweiligen Lieferkosten dort mitgeteilt. Als Dienstleister nutzt der Händler die Deutsche Post mit Ausnahme von Fahnenmasten: Diese überbringt ein "Sonderfahrzeug".
Eine Sendung ins Ausland ist seitens des Betreibers grundsätzlich möglich – und das sogar weltweit. Laut AGB behält sich das Unternehmen allerdings vor, die Bestellung nicht anzunehmen und in bestimmte Länder/Regionen nicht zu liefern.
Die Rücksendekosten im Rahmen des Widerrufsrechts sind vom Käufer zu tragen.
Erfahrungen mit dem Versand
"Schnelle Bearbeitung unserer Anfrage und Versand der Ware."Kunde auf ekomi.de am 05.03.2018
In den Erfahrungen der Kunden ist nahezu ausschließlich von einer "schnellen Lieferung" die Rede. Ein Besteller bezeichnet die Abwicklung generell als "zuverlässig" – worunter auch die Zustellung fällt. Ein weiterer Bewerter ist außer sich vor Freude: "Ich bin total begeistert. Neumeyer-Abzeichen gelang es, meine Bestellung schon 2 Wochen eher als geplant zu versenden, was für mich sehr, sehr wichtig war."
Komplette Verschlüsselung
Der Besteller hat bei neumeyer-abzeichen.de die Möglichkeit, per Vorkasse oder PayPal zu zahlen. Auf der Seite "Zahlungsarten" sind die Optionen aus unserer Infobox aufgeführt – in den AGB führt der Händler unter §7 jedoch auf, dass zudem per Rechnung gezahlt werden kann, solange es sich beim Nutzer nicht um einen Erstkunden handelt. Außerdem kann der Verbraucher beim Onlineshop anfragen, ob eine andere Variante möglich ist.
Die gesamte Seite ist per SSL verschlüsselt, Unbefugte haben also keinen Zugriff auf die Daten des Nutzers.
Erfahrungen mit der Zahlung
Die Käufer schreiben keine Kommentare zu diesem Punkt, daher ist davon auszugehen, dass bei der Abwicklung alles reibungslos läuft und es nichts zu meckern gibt.
Mit FAQ zu den Waren
Die Mitarbeiter des Supports sind bei Fragen über ein Kontaktformular, per Telefon, via E-Mail oder Fax zu erreichen. Auch bei den Produktanfragen lässt sich ein Häkchen setzen, falls der Kunde im Rahmen der Geschäftszeiten hierzu einen Rückruf wünscht.
Doch bereits ohne die Aufnahme eines Gesprächs kann sich der Besteller bereits umfassend informieren: Zu Teilen des Angebots gibt es eigene FAQ, es gibt ein Produktlexikon und Onlinekataloge, die sich zudem herunterladen lassen.
Bei den sozialen Netzwerken ist der Händler ebenfalls aktiv, es bestehen Accounts bei Facebook, Twitter, Google+ und YouTube. Hier findet der Käufer unter anderem Neuigkeiten zum Sortiment.
Erfahrungen mit dem Service
"Wirklich ausgezeichnete Kundenbetreuung. Ist leider in der heutigen Zeit in dieser Qualität selten geworden."Kunde auf ekomi.de am 10.04.2018
Die Besteller bezeichnen die Mitarbeiter vor allem als kompetent, ein Käufer erlebte eine "top Beratung", der Support war zugleich "sehr entgegenkommend". Auch ein weiterer Nutzer ist zufrieden, denn "das Engagement der Mitarbeiter überzeugt". Ein Kunde erwähnt einen "sehr netten und kompetenten Kontakt mit guter Hilfestellung und regelmäßiger Kommunikation, um alle Produktionsschritte abzustimmen".
Empfehlenswert
Nahezu alle Kunden dieses Shops sind zufrieden, nur selten wird in irgendeiner Art und Weise gemeckert. Gerade bei Jubiläen sind die Ansprüche an die Orden und Symbole hoch, diese können stets erfüllt werden. Neben der Lieferung ist auch die Zahlungsabwicklung reibungslos, bei Fragen stehen kompetente Mitarbeiter zur Verfügung. Eigentlich hat Neumeyer-Abzeichen eine eigene Ehrenwürde verdient: Empfehlenswert!