Erfahrungen mit outdoorshop.de

Outdoorshop.de: "Ihr Online-Shop für Outdoor, Trekking, Camping und Bergsport"

Wer gerne draußen in der freien Natur unterwegs ist – egal ob nun zum Wandern, zum Trekking oder Camping – der findet bei outdoorshop.de die passende Bekleidung und Ausrüstung aller namhaften Hersteller für jegliche Arten von Outdoor-Aktivitäten. An Bekleidung gibt es hier z.B. wasserdichte/wasserabweisende Jacken und Hosen, Funktionswäsche, Wanderschuhe und vieles mehr – für Männer, Frauen sowie Kinder. Der Bereich Ausrüstung umfasst unter anderem so essentielle Dinge wie Kochutensilien, Kompasse, Lampen & Laternen, Taschen, Rucksäcke, Schlafsäcke & Isomatten sowie Zelte und Campingmöbel. Zudem hält der Shop alles bereit, was man für den Bergsport so braucht (Seile, Klettergurte, Steigeisen, Eispickel und Co.). Wer preisbewusst shoppen will, der sollte sich in der Kategorie "Sale" einmal umschauen, da dort viele reduzierte Artikel zu finden sind.

Der Anbieter legt bei der Auswahl seiner Produkte laut eigener Aussage großen Wert auf eine ökologische und sozial möglichst faire Herstellung sowie auf die Verwendung nachhaltiger Materialien, die Funktionalität und eine lange Lebensdauer gewährleisten.

Allgemeine Erfahrungen mit outdoorshop.de

Da zurzeit auf den einschlägigen Bewertungsportalen keine Erfahrungsberichte von Nutzern verfügbar sind, kann eine Sterne-Bewertung momentan leider nicht erfolgen. Sobald jedoch wieder genug Kundenkommentare vorhanden sind, wird der Erfahrungsbericht dementsprechend aktualisiert.

Ab 40 € kostenfrei innerhalb Deutschlands

Der Transport der Waren erfolgt mit DHL, bei Onlinebestellungen im Stadtgebiet von Freiburg kann der Kunde zudem eine Lieferung per Fahrradkurier wählen. Ab einem Warenwert von 40 € werden die Artikel innerhalb Deutschlands kostenlos verschickt, darunter wird ein pauschales Porto erhoben.

Die Ware wird – je nach Verfügbarkeit – in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet, wenn die Bestellung bis 12 Uhr mittags eingeht (außer am Wochenende). Die Zustellzeit innerhalb Deutschlands beträgt dann noch einmal 24 Stunden, innerhalb Europas 3-5 Tage. Wer immer genau wissen möchte, wo sich sein Paket gerade befindet, kann die DHL Sendungsverfolgung nutzen.

Rückversand

Wenn die Artikel nicht passen sollten oder doch anders als vorgestellt sind, gilt die gesetzliche Widerrufsfrist. Eine Rücksendung kann über das Online-Retourenportal angemeldet werden. Ab einem Warenwert von 40 € ist diese sogar kostenfrei (Achtung: Die Kosten für Retouren aus dem Ausland sind generell immer vom Besteller zu tragen).

Einfach und schnell via PayPal

Den Käufern stehen auf outdoorshop.de zwar nur relativ wenige Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung (z.B. fehlen hier die beliebten Varianten Kauf auf Rechnung und Lastschrift), dafür ist aber die einfache und schnelle Abwicklung via PayPal möglich.

Um die Sicherheit sensibler Kundendaten (wie z.B. Adress- oder Zahlungsinformationen) müssen sich die Besteller hier keine Sorgen machen, da der Shop bereits ab der Startseite mit einer vollständigen Verschlüsselung arbeitet.

Persönliche Beratung in Filialen

Sollten die Kunden Fragen oder andere Probleme/Anliegen haben, können die Support-Mitarbeiter auf den üblichen Wegen (Telefon, Fax, E-Mail, Online-Formular) kontaktiert werden. Wer es lieber persönlicher mag, hat aber auch die Möglichkeit, eine der 2 Filialen in Freiburg aufsuchen und sich dort vor Ort beraten lassen. Außerdem können Interessierte hier an sogenannten Expertenabenden teilnehmen.

Wer nicht genug von outdoorshop.de bekommt, der kann entweder den wöchentlich erscheinenden Newsletter abonnieren, der Tipps, Infos und Aktionen bietet, oder dem Anbieter bei Facebook folgen.