Erfahrungen mit thokkthokkmarket.com

Thokkthokkmarket.com: Qualitätsware mit gutem Gewissen

Wenn Design und Nachhaltigkeit miteinander verschmelzen, entsteht ein Onlineshop, der moderne Kleidung unter fairen Bedingungen und mit hochwertiger Qualität produzieren möchte: Thokkthokkmarket.com. Zum Sortiment gehören T-Shirts, Sweater, Socken, Unterwäsche oder auch Hosen.

Der Schwerpunkt des Shops liegt jedoch auf Bioshirts. Egal, ob bedruckt oder unbedruckt, immer gilt das Motto: Minimalistisches Design gepaart mit ausgefallenen Motiven in Zusammenarbeit mit Künstlern weltweit. Darüber hinaus können auch individuelle Logos und Schriftzüge gedruckt werden.

Thokkthokkmarket.com ist von Trusted Shops zertifiziert und erfüllt somit die Qualitätskriterien für seriöse Online-Händler. Außerdem führt der Shop mehrere Siegel (Fairtrade, GOTS oder Biore), die für faire und ökologische Produkte stehen, und engagiert sich für SAVE, eine Organisation zur Förderung der Arbeitsbedingungen der Textilindustrie in Indien.

Allgemeine Erfahrungen mit thokkthokkmarket.com

"Sehr gute Qualität - Shirts behalten beim Waschen ihre Form und laufen nicht ein; sehr angenehm beim Tragen", schwärmt ein Käufer. Er mit seiner Meinung nicht alleine da: "Schöne T-Shirts, tolle Passform - hier bestelle ich definitiv noch einmal." Ein anderer Besteller findet, "dass dann auch noch alles chic und von hoher Qualität ist, rechtfertigt die 5 Sterne." Auch langjährige Stammkunden sind sehr zufrieden: "Ich habe viele T-Shirts von ThokkThokk, einige bereits seit gut 5 Jahren, häufig getragen und gewaschen - die Qualität ist super. Die Drucke verblassen nicht, bisher keine Löcher oder geöffneten Nähte." Das Fazit eines Verbrauchers fällt kurz und knackig aus - aber sehr positiv: "Tolle Klamotten, die mit gutem Gewissen gekauft werden können."

Einfach hin und zurück

Der Onlineshop bietet eine versandkostenfreie Lieferung nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz an. Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post/DHL innerhalb von 1-2 Tagen nach Zahlungseingang.

Rückversand

Ein Retourenschein liegt generell jeder Bestellung bei, sodass der Rückversand für Kunden immer kostenlos möglich ist.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Die meisten Käufer sind sehr angetan von der Versandabwicklung des Shops, so merken sie an, dass sie "noch nie Probleme" hatten, da "die Lieferungen immer erstaunlich schnell" ankamen und "sinnvoll verpackt" wurden. "(Die) Ware wurde superschnell geliefert", ergänzt ein weiterer Besteller. Auch eine Rücksendung "lief problemlos". Insgesamt zieht ein Kunde folgendes Fazit: "Lieferung und Retourenabwicklung gingen schnell und einfach. Guter Versandhändler."

Totale Sicherheit und gute Auswahl

Bei thokkthokkmarket.com stehen verschiedene Zahlungsmittel zur Verfügung, von der Lastschrift bis hin zur Bezahlung via Rechnung ist (fast) alles möglich - dank PayPal Plus (auch ohne Anmeldung). Ergänzend dazu kann jedoch auch per Vorkasse oder SOFORT Überweisung eingekauft werden.

Der komplette Besuch (inklusive Zahlungsvorgang) auf den Seiten von thokkthokkmarket.com ist SSL-verschlüsselt, sodass keinerlei Daten von Dritten abgegriffen werden können. Ein optionaler Käuferschutz von trustedshops.de gehört ebenfalls zum Angebot.

Erfahrungen mit der Zahlung

Generell sind viele Kunden sehr zufrieden mit der Abwicklung. Spezifische Kommentare zum Zahlungsvorgang sind jedoch nicht zu finden.

Kompetente Beratung

Der Kundendienst ist neben einer täglich besetzten Hotline auch über ein Kontaktformular oder per E-Mail zu erreichen.

Außerdem gibt es über Facebook mehrmals die Woche neue Angebote oder Aktionen des Shops zu bestaunen und zu teilen. Ergänzend dazu kann der Shop ebenfalls bei Pinterest oder Instagram verfolgt werden.

Hier gibt es keinen großen Schnickschnack. Der Anbieter konzentriert sich mit seiner Webseite auf das Kerngeschäft, d.h. Warenangebot, Darstellung, aber auch den reinen Kundensupport.

So ist das Angebot praktisch und auf das Wesentliche reduziert.

Erfahrungen mit dem Service

Zum Support lassen sich keine negativen Erfahrungen finden, ganz im Gegenteil reiht sich hier Lob an Lob: "Der Service ist super und hilfreich", "rundum super und freundlich" oder "Kommunikation mit dem Shop klappt gut." Ein Käufer berichtet, dass die Mitarbeiter "auf Fragen auch schnell und kompetent geantwortet" haben, während jemand anderes folgendes Fazit zieht: "3x sehr gut. Ich hatte wegen eines Sonderdrucks angefragt. Mein Wunsch wurde erfüllt. Netter E-Mail-Kontakt. Sehr empfehlenswerter Shop."