Erfahrungen mit weightwatchers-shop.de

Weightwatchers-shop.de: Abnehmen mit Punkten?

Der Onlineshop nennt sie “SmartPoints.” Ziemlich clevere Pünktchen, die dabei helfen sollen das eigene Gewicht zu regulieren. Damit dieses Vorhaben optimal funktionieren kann, hat der Anbieter ein Komplettpaket geschnürt. Hier finden sich nicht nur Lebensmittel (Suppen, Pasta, Käse, Süßigkeiten, Fertiggerichte und mehr), dazugehörige Kochbücher und Küchenhelfer, sondern ebenfalls zahlreiche Tipps und Hinweise, nicht nur zur Ernährung, ebenso für die eigene Fitness. Natürlich sind ebenfalls Weight Watchers Fernprogramme buchbar, die einfach zu Hause durchgeführt werden können. Daran angeschlossen ist ebenso die Community (über den “Treffenfinder”), die bei der Unterstützung des gezielten Abnehmens behilflich sein kann.

Wer es besonders einfach haben möchte, bucht eine bereits optimierte “Kochbox” für je 2 Personen, die jede Woche mit frischen Zutaten und 3 Rezepten geliefert wird (Termin der Zustellung ist wählbar). Aktuell besonders preiswerte Schnäppchen sind über den Reiter “Sale” ansteuerbar.

Bereits im Jahr 2015 wurde der Anbieter von Trusted Shops zertifiziert und zeichnet sich seitdem als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit weightwatchers-shop.de

“Die Lebensmittel kann ich weiterempfehlen, sie schmecken sehr gut. Ich werde gerne erneut bestellen”, berichtet ein sehr zufriedener Käufer. Andere loben explizit die “sehr gute Qualität”, die “schönen Bücher mit super Rezepten” oder schreiben allgemein: “Ich kann den Shop von Weight Watchers weiterempfehlen.”

Ein Bewerter outet sich als Schleckermaul: “Supergünstig, geringe Punktzahl für viel Schokolade.” Aber auch andere “Lebensmittelprodukte (Suppen, Süßigkeiten, Snacks) sind, wie gewohnt, lecker. Habe diese bereits öfter bestellt”, erzählt ein wiederkehrender Käufer. Eine schöne Zusammenfassung der Kundenstimmen liefert dieser Kommentar: “Die Weight Watchers Produkte sind toll und erleichtern das Abnehmen. Bin begeistert.”

Kostenlose Retoure

Ab einem Einkaufswert von 50 € ist die Zustellung kostenlos. Verschickt wird die Ware per DHL oder Spedition, wobei bei letztgenannter Transportmöglichkeit frei Bordsteinkante geliefert wird. Auf Wunsch kann jedoch ein Aufbauservice hinzugebucht werden.

Außerdem weist Weight Watchers explizit darauf hin, dass ausgewählte Produkte nur bis zu einer gewissen Maximalmenge bestellt werden können.

Was ist bei einer Rücksendung zu beachten?

Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist (14 Tage) können die Waren zurückgeschickt werden. Das Tolle: Bei einer Retoure fallen für Kunden keine Portogebühren an, denn die übernimmt der Onlineshop.

Erfahrungen mit dem Versand

Immer wieder wird die “superschnelle und hochqualitative Lieferung” (so oder so ähnlich) gelobt. “Die Ware war sehr gut gekühlt. Die Bestellung war komplett, nix hat gefehlt. Die Lieferungszeit war sehr schnell. Ich bestelle auf jeden Fall wieder”, schreibt ein anderer Bewerter noch etwas ausführlicher. Eine ähnlich positive Erfahrung hat dieser Nutzer gemacht: “Es war meine erste Bestellung und ich war eher skeptisch. Ich hatte Kühlkost und Anderes bestellt. Es wurde in 2 Paketen geliefert. Die Kühlkost war wirklich eiskalt. Die Auslieferung erfolgte prompt. Am Montag von weightwatchers-shop.de aufgegeben und am Dienstag bekam ich die Pakete. Wirklich sehr gut. Ich werde jetzt regelmäßig bestellen, da ich viele Produkte anders gar nicht bekommen kann.”

Auch ein weiterer Käufer bestätigt: “Alles ist gut angekommen.” Außerdem wird folgende Erfahrung mitgeteilt: “Obwohl ich die Ware erst abends bekommen habe, war sie noch gut durchgekühlt.” Ein zusammenfassender Kommentar fällt dementsprechend sehr positiv aus: “Paket kam superschnell, Inhalt war korrekt und ordentlich verpackt. Danke.”

In verhältnismäßig wenigen Fällen wird die Geduld der Kunden etwas strapaziert, wofür beispielhaft der folgende Kommentar stehen soll: “Leider hat die Lieferung fast 2 Wochen gedauert. Aber das Buch ist toll. Vielen Dank.”

Ohne Sorgen bezahlen

Extragebühren müssen Käufer bei weightwatchers-shop.de nicht fürchten, dafür kann frei zwischen verschiedenen Bezahlmethoden gewählt werden. Neben dem beliebten PayPal ist ebenso eine Begleichung per Lastschrift, Sofort oder Kreditkarte möglich.

Kunden können sich außerdem ohne Sorgenfalten auf der Stirn auf der Webseite von Weight Watchers bewegen, denn der Onlineshop ist durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt. Außerdem steht bei Bedarf der Käuferschutz von Trusted Shops zur Unterstützung bereit.

Erfahrungen mit der Zahlung

Nur verhältnismäßig wenige Weight-Watchers-Kunden äußern sich explizit zu diesem Thema. Wenn entsprechende Kommentare auftauchen, sind sie durchweg positiv, wie beispielsweise hier: “Die ganze Transaktion lief zu meiner vollsten Zufriedenheit ab.” Außerdem wird die “bequeme Bezahlung” oder die “unkomplizierte Kaufabwicklung” gelobt, die auch als “reibungslos und schnell” beschrieben wird.

Zählt man die zahlreichen “alles bestens”-Kommentare mit zur Bewertung hinzu, ergibt sich ein rundum zufriedenes Stimmungsbild der Kunden bezüglich der Bezahlung.

Viel Input und “Top-Service”

Wer sich über die sozialen Medien mit Weight Watchers vernetzen möchte, findet auf Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest und Instagram mehr als genug Möglichkeiten dazu. Die praktische “Social Wall” bietet eine Übersicht darüber, was alles so gerade in den verschiedenen Netzwerken kommuniziert wird. Alternativ steht natürlich ebenso ein Newsletter zum Abonnieren bereit, um stets den Überblick über neue Angebote und Deals zu behalten.

Natürlich ist das nicht das Ende der Fahnenstange, was das Informationsangebot betrifft: Wer noch nicht genug bekommt, kann sich außerdem das Weight Watchers Magazin bestellen und viele Artikel zu den Themen Food, Beauty und Fashion, Erfolgsgeschichten oder “Feel Good” durchstöbern.

Sollten auftretende Fragen nicht mit Hilfe der ausführlichen FAQ zu klären sein, bietet sich eine Kontaktaufnahme zum Support an. Dieser ist sowohl telefonisch als auch schriftlich per E-Mail erreichbar.

Erfahrungen mit dem Service

Ein Kunde berichtet von folgender Erfahrung bei seinem Einkauf: “Der Service von Weight Watchers war perfekt, die fehlende Ware wird mir umgehend zugesandt.” Ähnlich zufrieden sind viele weitere Bewerter, die beispielsweise den “Top-Service”, den “freundlichen Kundenservice” oder die “sehr gute Beratung” loben. Außerdem schreibt ein Nutzer: “Rückfragen wurden umgehend und kompetent bearbeitet.” Ein weiterer Besteller fügt folgende Erfahrung hinzu: “Mit tatkräftiger Unterstützung der Serviceabteilung hat alles dann doch noch funktioniert.”

Somit ist es kein Wunder, dass das Fazit eines anderen Käufers ebenfalls sehr positiv ausfällt und als Zusammenfassung der vorliegenden Kommentare dienen kann: “... wie immer alles super ... kulanter Kundenservice, wenn mal was nicht ganz glatt läuft ... immer wieder gerne.”