Inhaltsverzeichnis
Alle-noten.de: „Ihr Notenspezialist seit 1969“
Ein Musikinstrument zu spielen, kann entspannend sein – sowohl für den Spieler als auch die Zuhörer. Im Idealfall sollten dazu jedoch einige Bedingungen erfüllt sein. Neben Talent braucht es auch viel Übung an einem Instrument. Üben lässt sich am Besten mithilfe von bekannten Liedern. Die dafür nötigen Notenblätter gibt es bei alle-noten.de.
Das Unternehmen aus Bayern bietet dabei über 1.000.000 Noten verschiedener Stilrichtungen. Ob Rock, Filmmusik, Volkslieder, Pop, Jazz oder Arie – hier ist für jeden etwas dabei. Ordnen lassen sich die Kategorien aber auch nach der Art der Musizierenden, beispielsweise Chor, Gesang, Bläser, Schlagzeug, Streicher oder Gitarre. Auch ganze Ensembles oder Big Bands können hier spezielle Noten heraussuchen. Neben den Noten führt der Onlineshop noch einige Bücher über Musiktheorie und Musikerziehung sowie nützliches Zubehör.
Zertifiziert durch Trusted Shops
Bereits im Jahr 2016 wurde der Anbieter von Trusted Shops zertifiziert. Seitdem kann alle-noten.de regelmäßig die erforderlichen Qualitätskriterien nachweisen und zeichnet sich somit als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus.
Allgemeine Erfahrungen mit alle-noten.de
"Sogar ein vergriffenes Notenheft habe ich hier bekommen!"Kunde auf trustedshops.de am 15.06.2020
Die Kunden freuen sich über die erhaltenen Waren. Ein Käufer erlebte eine „sehr gute Bearbeitung“ seiner Wünsche. Weitere Nutzer äußern, dass „alles prima“ oder „alles bestens“ gelaufen sei. Ein Schreiber lobt den Shop insgesamt und bezeichnet das Preis-Leistungs-Verhältnis als „sehr gut“.
Kostenfrei innerhalb Deutschlands ab 25 €
Die Waren versendet das Unternehmen, je nach Umfang, via Deutsche Post oder DHL. Dabei sind Versandkosten von 2,80 € zu zahlen – ab 25 € entfallen die Gebühren allerdings. Die Lieferzeit beträgt laut alle-noten.de etwa 1-2 Werktage. Eine besondere Option für den umweltfreundlichen Musiker: Beim Einkauf kann er sich auf Wunsch die Rechnung per E-Mail schicken lassen. Der beigelegte Ausdruck wird so eingespart.
Kostenpflichtiger Rückversand
Der Nutzer kann seine Artikel innerhalb des gesetzlichen Rahmens von 14 Tagen zurücksenden. Die Retoure ist jedoch kostenpflichtig. Der Onlineshop bittet zudem vor der Rücksendung um eine Kontaktaufnahme auf einem der üblichen Wege.
Erfahrungen mit dem Versand
"Die Lieferung kam erst gut 3 Wochen nach der Bestellung."Claudia A. auf trustedshops.de am 25.09.2019
Die Meinungen über die Dauer der Sendung sind geteilt. Ein Kunde schreibt: „Die Noten kamen, wie versprochen, auf den Tag genau bei mir an.“ Ein weiterer Besteller freut sich ebenfalls über eine „schnelle Lieferung, alles bestens“. Ein anderer Käufer jedoch bemängelt, dass die „Lieferung etwas länger als erwartet“ gedauert hat. Diese Erfahrung machte auch ein anderer Schreiber, bei dem die Ware „mit etwas Verzögerung“ ankam.
Rechnungskauf nicht überall verfügbar
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten bei alle-noten.de seine Zahlung zu begleichen. Dabei steht Kunden aus Deutschland PayPal, Amazon Pay, Lastschrift und der beliebte Kauf auf Rechnung (Zahlungsziel: 14 Tage) zur Verfügung. Sämtliche Varianten sind frei von Gebühren. Den Rechnungskauf können auch Käufer aus der Schweiz, Österreich und den Benelux-Ländern nutzen. Die Zahlweise per Lastschrift fällt international weg, dafür haben Kunden aus dem Ausland die Option per Kreditkarte (VISA/MasterCard) zu zahlen.
Komplette Verschlüsselung der Webseite
Sorge vor einem Zugriff durch Dritte auf die eigenen Daten muss der Besteller nicht haben. Die gesamte Webseite ist per SSL verschlüsselt. Erkennen lässt sich dies anhand des Schlosses in der Adressleiste des Browsers. Dennoch steht im Bedarfsfall der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.
Erfahrungen mit der Zahlung
Zu diesem Bereich gibt es von den Bestellern weder positive noch negative Kommentare. Dies deutet darauf hin, dass es in der Regel reibungslos läuft.
Mit Magazin auf der Webseite
Die Mitarbeiter des Supports sind von Montag bis Freitag von 9-17 Uhr per E-Mail, Telefon und Fax erreichbar. Wer bei Facebook oder Twitter registriert ist, kann dem Account des Onlineshops folgen. Die Beratung kommt dabei aus erster Hand: Zahlreiche Mitarbeiter sind nach Angaben von alle-noten.de selbst Musiker oder Sänger.
Wissenswertes rund um verschiedene Themen finden Interessierte im Magazin. Die umfangreichen Beiträge handeln beispielsweise von der Biografie Beethovens, Atemübungen zum besseren Singen oder den „schönsten Hochzeitsliedern“. Ein eigener Bereich ist zudem dem Gründer Kurt Maas gewidmet – der zu Lebzeiten auch als Jazzmusiker aktiv war.
Erfahrungen mit dem Service
"Das zweite Buch aus der Lieferung kam erst gar nicht an. Nach wochenlangem Warten rief ich bei der Firma an. Von einem netten Kundenservicemitarbeiter wurde mir erklärt, dass es einen Systemfehler bei der Übertragung der Bestellung gab. Das zweite Buch wurde dann sofort versendet."Lana S. auf trustedshops.de am 19.06.2020
Die meisten Käufer heben insbesondere die Freundlichkeit des Supports hervor. Ein Kunde erlebte „nette Mitarbeiter am Telefon“. Ein weiterer Nutzer erwähnt „etwas Verzögerung“ bei seiner Ware, beigelegt war jedoch auch eine „freundliche Entschuldigung“. Ein anderer Schreiber freut sich hingegen über die „gute Übersicht auf der Homepage“.
Fazit: empfehlenswert
Eine umfangreiche Auswahl verschiedener Stilrichtungen und freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, diese beiden Punkte sind bei alle-noten.de besonders positiv. Als problematisch beschreiben einige Kunden jedoch die Lieferzeit, hier sollten Interessierte also rechtzeitig bestellen. Aufgrund der Warenauswahl und den Informationen bleiben wir aber insgesamt bei dem Fazit: empfehlenswert.