Erfahrungen mit altenbrand.net

Altenbrand.net: Kennzeichnungs- und Identifikationssysteme für die unverzichtbaren Daten ...

Wer richtig abrechnen will, braucht zuverlässiges Werkzeug, beispielsweise einen Barcodescanner, ein Mobilterminal oder Kassen- und Bondrucker (und natürlich dazu passendes Zubehör, wie Beschriftungsgeräte oder Softwarelösungen). Hier kommt altenbrand.net mit seinem AutoID-Onlineshop ins Spiel, denn: Der Händler weist sich als langjähriger Partner führender Hersteller wie z.B. Zebra, Toshiba TEC, Symbol, Datalogic oder Motorola aus und bietet ein umfangreiches Hard- und Software-Sortiment rund um Kennzeichnungs- und Identifikationssysteme. Die Waren des Anbieters verrichten ihr Werk in der produzierenden Industrie und Logistik sowie im Handel, im Gesundheitswesen oder Büro und in diversen weiteren Arbeitsbereichen.

Dienstleistungen vom Experten: Von der Etikettenherstellung bis hin zum Reparaturservice

Der Onlineshop hilft außerdem bei der Etikettenerstellung und bietet hierfür ein spezifisches Formular inklusive zielführender Abfragefelder, sodass alle relevanten Informationen für den Auftrag ohne Probleme übermittelt werden können. Zudem existiert ein Reparatur- und Wartungsservice, der sich ebenfalls um Geräte kümmert, die nicht auf altenbrand.net erworben wurden.

Der Anbieter wurde von Trusted Shops zertifiziert und zeichnet sich dadurch als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit altenbrand.net

Die “super Ware” wird häufiger in den Kommentaren gelobt, wie beispielsweise auch in diesem Beitrag: “Perfekter Ablauf, super Ware.” Ein Käufer äußert sich etwas umfassender und hat dabei nicht nur die Qualität der Produkte im Blick: “Alles ist zu meiner Zufriedenheit abgewickelt worden.” Ähnlich sieht es folgender Besteller: “Es hat alles super geklappt. Bin sehr zufrieden” und ein anderer meint: “Alles bestens :).”

Ein “Wiederholungstäter” bringt die Erfahrungen der meisten Kunden kurz und knackig auf den Punkt: “Perfekt, wie immer.”

“Schnelle Lieferung” und der Unterschied zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden

Je nach Produkt und Zielregion unterscheiden sich die Versanddienstleister bei altenbrand.net, es kommen sowohl DPD und DHL als auch UPS oder FedEx zum Einsatz. Die Höhe der Versandkosten unterscheidet sich durch die für Verbraucher anfallende Umsatzsteuer, von der Gewerbetreibende befreit sind. Entsprechend ist auch die Freigrenze für einen kostenlosen Versand unterschiedlich hoch (150 € vs. 178,50 €).

Eine Rücksendung können Verbraucher innerhalb von 14 Tagen abwickeln, müssen jedoch die Kosten für die Retoure übernehmen.

Erfahrungen mit dem Versand

“Das Gerät wurde sofort nach der Zahlung geliefert. Es war einfach anzuschließen; alle Teile samt Software waren enthalten. Nach dem dritten Versuch können wir nun unsere bisherige Vorlage weiterverwenden. Exakt so, wie wir es brauchen. Danke”, schreibt ein Kunde über den Verlauf des Versands und die Ankunft der Waren. Generell sind Besteller mit der Zustellung sehr zufrieden und loben beispielsweise den “schnellen Versand”, den “sehr zuverlässigen Lieferanten” oder die “zeitnahe Lieferung der Ware.” Einer dieser Kunden meint, dass die Ware “sofort geliefert” wurde, und ein anderer hebt abschließend positiv hervor: “Unkompliziert und sehr schnell.”

Aller guten Dinge sind 3 - Zahlung auf Rechnung erst ab der 2. Bestellung möglich

Angehende Käufer haben im Onlineshop die Wahl zwischen 3 verschiedenen Alternativen, um ihren Einkauf zu bezahlen. Entweder nutzen sie PayPal, die Überweisung per Sofort oder die Option auf Vorkasse. Eine Begleichung per Rechnung ist erst ab der 2. Bestellung möglich.

Kunden können sich unbesorgt auf der Webseite des Anbieters bewegen, denn der Onlineshop ist durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt. Außerdem steht bei Bedarf der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

Die Käufer äußern sich nicht wirklich direkt zur Abwicklung der Zahlung. Da die restlichen Bewertungen jedoch nahezu ausschließlich positiv ausfallen, ist davon auszugehen, dass es bezüglich der Bezahlmethoden keinerlei erwähnenswerte Probleme gibt und die Verbraucher generell zufrieden sind.

“Kompetente Beratung gepaart mit gutem Service”

Sollte die Webseite von altenbrand.net mit ihren Informationen nicht ausreichen, um Klarheit für den Kunden zu verschaffen, steht natürlich der Support des Onlineshops bereit, der beispielsweise über das Kontaktformular erreicht werden kann. Außerdem stehen für die Kommunikation ebenfalls das Schreiben einer E-Mail zur Wahl oder eben der klassische Telefonanruf.

Bei Interesse an weiterführenden Informationen und besonderen Angeboten, haben Interessenten jederzeit die Möglichkeit den Newsletter des Anbieters zu abonnieren und auf diese Weise auf dem Laufenden zu bleiben.

Erfahrungen mit dem Service

“Ich wurde nach meiner Bestellung sofort kontaktiert und vor einer Fehlbestellung bewahrt. Es handelte sich um ein Produkt, welches keinesfalls für den Privatgebrauch kompatibel ist. Den Service fand ich echt super”, berichtet ein äußerst zufriedener Kunde. Auch andere Bewerter loben beispielsweise den “guten Service”, die “gute Kommunikation”, den “sehr freundlichen Telefonkontakt” oder schreiben: “Netter Kundenservice.”

Ein konkretes Beispiel für den “immer schnellen und kompetenten” Support? Hier ist eines: “Ich habe gestern online bestellt und das Geld überwiesen. Da ich noch Ende diesen Jahres meine Inventur machen wollte, eilte es sehr und ich rief an, um eine möglichst schnelle Lieferung zu gewährleisten. Sehr freundlich am Telefon. Und heute, keine 24 Stunden später, halte ich den Scanner in meinen Händen. Absolute Oberklasse, was den Service angeht” Ein Besteller setzt in seinem persönlichen Fazit sogar noch einen drauf und meint: “Ich würde bei Kundenservice sogar viel mehr Sterne geben.”