Erfahrungen mit badgepoint.com

Badgepoint.com: Den Namen immer im Blick

Jeder von uns hat einen und das bereits, wenn wir noch ganz klein sind: Einen Namen. Dieser ist gleichzeitig eine Art Visitenkarte für uns, denn so stellen wir uns anderen Menschen und der Welt vor. In den meisten Fällen ist es besonders wünschenswert, wenn der Name im Kopf der Mitmenschen “hängenbleibt”. Doch gerade im professionellen Bereich muss der Name auch mal an der Kleidung “hängen bleiben”, gut sichtbar sein und am besten auch nicht unglücklich verrutschen. Darum kümmert sich badgepoint.com, denn hier können Gewerbetreibende Namensschilder und dem Zweck angepasste Befestigungsmöglichkeiten entdecken.

Kunden können beim Anbieter verschiedene Namensschilder für unterschiedliche Zwecke und Branchen erwerben, beispielsweise für Messen, Verkaufsgespräche, den Tourismussektor, den Gesundheitsbereich oder generell für alle möglichen Veranstaltungen. Dazu stehen diverse Varianten und Modelle zur Verfügung, wie unterschiedliche Beschriftungen und Befestigungen (Schilder mit Magnet, Nadel, Band oder Clips) und vielfältige Designs. Außerdem können verschiedene Ersatzteile und weiteres Zubehör mitbestellt werden.

Der Onlineshop wurde von Trusted Shops zertifiziert und zeichnet sich dadurch als vertrauenswürdiger und seriöser Online-Händler aus.

Allgemeine Erfahrungen mit badgepoint.com

“Einwandfreie Ware, bedienerfreundliche Website”, bemerkt ein Kunde und ein anderer teilt die Erfahrung: “Es war einfach eine Top-Kauferfahrung. Gerne wieder.” Warum ist das so? Hier sind sich die Käufer relativ einig: “Tolle Qualität zum guten Preis.” Ein weiterer Besteller äußert sich in seinem Erfahrungsbericht folgendermaßen: “Sehr gute Qualität der Namensschilder.” Außerdem werden die “hochwertigen Schilder mit guter Funktionalität” explizit gelobt oder es wird generell angemerkt: “Sehr gute Produkte.”

Eine besonders detaillierte Erfahrung beschreibt dieser Kunde: “Die badgepoint-Namensschilder sind kleidungsfreundlich, weil die Magnetbefestigung hält, ohne Löcher zu hinterlassen. Außerdem sehen sie schick aus.” Abschließend kann folgendes Zitat stehen: “Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut.”

Noch kostenlos

Aktuell bietet der Onlineshop noch einen kostenfreien Versand per UPS an, wie lang diese Aktion gilt, ist jedoch unklar. Ab 250 € Bestellwert entfallen in jedem Fall die Gebühren für eine Lieferung. Eine Ausnahme ist die besonders zügige Zustellung per UPS Express Saver, denn hier fällt eine geringe Pauschale ein.

Kein Widerrufsrecht

Da der Anbieter ausschließlich gewerbetreibende Kunden bedient, entfällt ein Widerrufsrecht. Käufer können nur eine Rücksendung vornehmen, wenn dies zuvor mit dem Onlineshop abgeklärt wurde. Es fallen allerdings in jedem Fall, zum Teil sogar erhebliche, Kosten an. Falls Mängel an der Ware auftauchen sollten, haben Besteller 7 Tage Zeit diese anzuzeigen, danach verfällt diese Möglichkeit.

Erfahrungen mit dem Versand

Generell wird die “schnelle Bearbeitung und Lieferung” häufig angesprochen und als positiv empfunden. Ein Kunde meint in seinem Erfahrungsbericht sogar: “Grandios schnelle Lieferung”. Ergänzend dazu meldet sich ein Käufer wie folgt zu Wort: “Die Lieferung erfolgte prompt und es fielen keine Versandkosten bei der Online-Bestellung an.” Und in einem weiteren Kommentar wird zusätzlich berichtet: “Schnelle Lieferung, fehlendes Teil wurde sofort problemlos nachgeliefert.”

So lautet das Fazit eines Kunden: “Von der Bestellung bis zur Lieferung (inklusive Retournierung eines versehentlich falsch bestellten Artikels) hervorragender Service.”

Frühzeitig überweisen lohnt sich

Wer seine Rechnung schnell begleicht (innerhalb von 8 Tagen), kann Geld sparen, denn hier gewährt der Onlineshop einen Rabatt in Höhe von 2 %. Spätestens nach 30 Tagen muss das Geld jedoch in jedem Fall überwiesen worden sein. Ansonsten stehen auch andere Bezahlmethoden zur Auswahl, wie zum Beispiel PayPal oder Amazon Pay, bei denen automatisch nach der Bestellung abgebucht wird.

Die Webseite ist vollständig verschlüsselt, sodass Kundendaten hier sicher verarbeitet werden. Zudem steht ein Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

Nur sehr wenige Käufer äußern sich in den Erfahrungsberichten konkret zur Abwicklung der Zahlung. Negative Anmerkungen gibt es keine, dafür loben einzelne Kunden die “völlig problemlose Transaktion”. Es ist daher davon auszugehen, dass grundsätzlich die Bedürfnisse der Besteller erfüllt werden.

Kundenmeinung: “Super Service”

Auf der badgepoint-Webseite stehen diverse Download-Angebote zur Auswahl, zum Beispiel Kataloge, Druckvorlagen, Anleitungen und Tutorial-Videos. Aber auch der kostenlose “creator 2.0”, mit dem Namensschilder direkt vom eigenen PC aus gestaltet werden können. Kunden finden hier viel Unterstützung, auch in den FAQ des Anbieters.

Sollten dennoch Fragen auftauchen, die anders nicht zu lösen sind, kann natürlich ohne Probleme Kontakt zum Onlineshop aufgenommen werden - entweder schriftlich per E-Mail oder auch telefonisch. Außerdem steht ein Live-Chat zur Verfügung, um sofort ein Feedback zu bekommen.

Bei Bedarf kann der Newsletter des Anbieters abonniert werden, der alle 2 Monate erscheint.

Erfahrungen mit dem Service

Die Kunden loben immer wieder den “sehr zuvorkommenden Service” oder finden die “persönliche Beratung super.” Auch die “kompetente After-Sale-Beratung für die Drucksoftware” wird besonders hervorgehoben. Andere Besteller empfinden den Service als “sehr kulant”. So berichtet ein Käufer ausführlich in seinem Erfahrungsbericht: “Besonders toll fand ich den Anruf von einer Mitarbeiterin, die mich darauf aufmerksam gemacht hat, dass wir sonst immer eine andere Sorte bestellt haben. Daran merkt man doch, dass sich noch jemand Zeit nimmt zu vergleichen.”

In einem weiteren Kommentar wird geschrieben: “Telefonischer Service schnell und gut.” Eine Kunde meint daher: “Was gibt es noch zu begründen? Einfach der gewohnt perfekte Service von badgepoint.com.”