Erfahrungen mit echt-vital.de

Echt-vital.de: Natürliche Nahrungsergänzungsmittel aus Deutschland

Eigentlich ist uns ja nichts wichtiger als die Gesundheit. Behaupten wir zumindest. Das vergessen wir wohl einfach nur so schnell in unserer heutigen Tempo-Gesellschaft inmitten des so drängenden Alltags und seiner Sorgen. Doch es lässt sich nicht leugnen: Der vielleicht wichtigste Baustein einer anhaltenden Gesundheit ist die Ernährung und speziell die Versorgung mit lebenserhaltenden Nährstoffen. Und genau diesem Bedarf widmet sich der Onlineshop echt-vital.de. Hier finden Kunden Anti Candida, Basenwasser, Coenzym Q10, Kolloidales Silber, L-Carnitin, MSM, OPC, Sheabutter, Traubenkernextrakt und natürlich diverse Vitamine, um nur einige der zahlreichen Nahrungsergänzungsmittel mit besonderer Wirkung beim Namen zu nennen.

Die Kapseln und Präparate können einzeln im Shop oder als Aktionspakete erworben werden. Zudem finden sich auf der Webseite regelmäßig besondere Angebote und Neuheiten zur Auswahl. ECHT VITAL ist es dabei wichtig die Nahrungsmittel ohne Zusatzstoffe anzubieten und nur direkt in Deutschland produzierte Waren zu vertreiben, wodurch eine hohe Qualität der Stoffe sichergestellt werden kann.

Zertifikate

Die Webseite echt-vital.de ist von Trusted Shops zertifiziert und kann aufgrund nachgewiesener Einhaltung wichtiger Qualitätskriterien als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler betrachtet werden. Zudem ist der Anbieter auch biozertifiziert und Mitglied der FairCommerce-Initiative sowie des NEM-Verbands, der sich für gesunde Nahrungsergänzungsmittel einsetzt.

Allgemeine Erfahrungen mit echt-vital.de

“Auf der Suche nach einigen Spezialprodukten über das Internet bin ich auf die Firma ECHT VITAL gestoßen, nach sorgfältigen Vergleichen mit anderen Anbietern bin ich zu der Schlussfolgerung gekommen, dass die Produkte von der Firma ECHT VITAL in ihrer Zusammenstellung die Besten waren”, so beschreibt ein Kunde seinen Weg zu echt-vital.de. Ebenfalls sehr positiv liest sich der folgende Kommentar: “Immer wieder würde ich bei ECHT VITAL bestellen, für mich die besten Produkte in dieser Richtung, die es gibt. Danke.” Ähnlich drückt es dieser Bewerter aus: “Ich würde meine Nahrungsergänzungen niemals mehr in einem anderen Shop bestellen.”

Warum sind die Kunden so begeistert? Ein Käufer erklärt es mit der “sehr guten Verträglichkeit der Nahrungsergänzungsmittel”, während ein anderer schreibt: “Wie immer sehr gute Ware. Ich vertrage kein anderes OPC, als das von ECHT VITAL.” In einem weiteren Beitrag wird festgehalten: “Alles Bestens. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr gute, nachprüfbare Qualität (Vitamin D).” Diese Eindrücke bestätigt auch dieser Nutzer: “Produkte von ECHT VITAL stellen absolut eine empfehlenswerte Nahrungsergänzung dar. Nur beste, hilfreiche Erfahrungen damit gemacht.” Besonders gut für ein abschließendes Fazit eignet sich wiederum dieser Kommentar: “Ich bin schon länger Kunde und bisher ist alles zu meiner Zufriedenheit gelaufen. Immer wieder gerne. Auf ein gutes Jahr 2019.”

Porto nur bis 15 € Bestellwert

Wie der Anbieter auf echt-vital.de schreibt, kommt die Ware in der Regel innerhalb von 1-4 Tagen per DHL beim Besteller an. Besonders interessant: Bereits ab einem Einkauf von 15 € entfallen die Portogebühren für die Zustellung komplett. Für einen Transport ins Ausland liegt die Versandkostenfreigrenze allerdings etwas höher, die Pauschale ist jedoch durchgehend einheitlich geregelt, egal in welches Land verschickt wird.

Wie wird eine Rücksendung abgewickelt?

Kunden haben 14 Tage, um sich zu entscheiden, ob sie die Bestellung behalten möchten. Bei einem Widerruf innerhalb dieses Zeitraums muss für eine kostenlose Retoure das Rücksendeformular auf der Webseite ausgefüllt werden. Der Onlineshop verschickt dann ein Rücksende-Etikett per E-Mail oder per Post.

Erfahrungen mit dem Versand

Bezüglich der Zustellung sind sich die Käufer einig: “Besser geht nicht”, schreibt ein Bewerter und fügt im Laufe seines Kommentars eine Erklärung für seine Aussage hinzu: “Obwohl ich verpennt habe, die Zugabe mitzubestellen, wurde nach Anruf kostenlos nachgeliefert.” Ähnlich enthusiastisch klingt folgender Beitrag: “Echt der Wahnsinn: 2 Tage von der Bestellung bis zur Lieferung an Schweizer Adresse. Einfach spitze.” Die meisten Besteller schreiben zwar etwas nüchterner, sind aber dennoch absolut zufrieden mit der Zustellung: “Ware war gut verpackt und Lieferung erfolgte schnell. Gerne wieder.” Ein anderer formuliert es kurz und knackig: “Alles in Ordnung und Blitzversand.” Als Zusammenfassung der vielen Erfahrungen mit dem Versand eignet sich der folgende Kommentar hervorragend: “Danke für die superschnelle Lieferung. Alles war wunderbar verpackt und in sehr gutem Zustand.”

Nicht nur PayPal oder Klarna ...

Extrakosten brauchen Käufer bei echt-vital.de nicht zu fürchten, denn alle angebotenen Zahlarten stehen gebührenfrei zur Verfügung. Die Auswahl an Bezahlmethoden ist zudem sehr groß, was den Kunden die berühmt-berüchtigte Qual der Wahl beschert. Sie können sich sogar entscheiden, welchen Anbieter sie lieber für den Rechnungskauf nutzen: via Klarna (ebenso für den Ratenkauf verantwortlich) oder via PayPal (inklusive Kreditkarte und Lastschrift). Ergänzend zu dieser Auswahl kann allerdings ebenso per Sofort, Vorkasse oder bar vor Ort gezahlt werden.

Datenschutz

Sorgen wegen der eigenen Daten? Bei echt-vital.de kein Thema, da die Webseite durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt ist. Dennoch steht im Bedarfsfall der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

Der Prozess der Bezahlung wird in der Regel nicht explizit von den Bewertern thematisiert, was darauf hindeutet, dass es diesbezüglich grundsätzlich keine Probleme gibt. Einer der Käufer schreibt jedoch: “Danke für den reibungslosen Kaufablauf.”

“Nette, kompetente und umfassende Beratung”

Für Fragen, die nicht bereits von den FAQ ausreichend beantwortet werden konnten, steht unter anderem das Kontaktformular auf echt-vital.de zur Verfügung. Wer es gerne persönlicher mag, kann natürlich auch zu den angegebenen Zeiten direkt zum Telefonhörer greifen.

Bei einem speziellen Problem brauchen Nutzer allerdings nicht den Support kontaktieren: Die Dosierrechner auf der Webseite helfen nämlich dabei, OPC oder Vitamin C in der richtigen Menge zu sich zu nehmen, um eine möglichst optimale Wirkung zu erzielen. Dazu wird ein kleiner Fragebogen ausgefüllt, woraufhin automatisch eine Einnahmeempfehlung erfolgt.

Im Magazin von echt-vital.de werden wiederum Tipps vorgestellt oder besondere Rabatte und Gutscheine präsentiert. Für weitere aktuelle Infos kann ebenso der Newsletter abonniert oder dem Anbieter auf Facebook und YouTube gefolgt werden.

Erfahrungen mit dem Service

Das kann vermutlich nicht jeder Käufer von sich behaupten: “Sehr guter Service. Ich erhielt einen Rückruf vom Geschäftsführer, da ich eine Frage hatte, die der Angestellte vom Hotline-Service nicht beantworten konnte.” Doch auch über diese besondere Erfahrung mit dem Support hinaus, weiß der Anbieter seine Kunden zu überzeugen, denn immer wieder werden die “überaus kompetente Beratung”, die “gute Kundenbetreuung” oder der “nette professionelle Telefonkontakt” gelobt. In eine ähnliche Kerbe schlägt dieser Bewerter mit seinem Kommentar: “Meine Anfragen wurden stets zeitnah und kompetent beantwortet.”

“Die Dame am Telefon war sehr nett und hat mich sehr gut beraten. Kann ich nur empfehlen”, berichtet ein anderer Nutzer. Ebenfalls eine schöne Erfahrung hat folgender Bewerter notiert: “Ich hatte eine Frage zu einem bestimmten Produkt und erhielt zeitnah einen Rückruf mit umfassender Aufklärung und reichlich Zusatzinformationen.” Die Zitate zeigen, dass sich Kunden bei echt-vital.de sehr gut aufgehoben fühlen.