Erfahrungen mit evitashop.net

Evitashop.net: "Nahrungsergänzung auf natürlicher Basis"

Im Webstore evitashop.net findet man nahezu alle gängigen und natürlichen Artikel zur Verbesserung des allgemeinen Gesundheitszustände wie z.B. Ginseng (die "asiatische Kraftwurzel für die Gesundheit") oder auch Moringa ("Baum des Lebens/Meerrettichbaum") und Vitalpilze wie Reishi und Cordyceps. Mehr als 50 unterschiedliche Produkte sind online erhältlich.

Dabei achtet das Unternehmen laut eigenen Angaben auf eine ausgezeichnete Qualität der angebotenen Waren, denn besonders bei Naturprodukten wie Vital- und Heilpilzen sowie anderen Nahrungsergänzungsmitteln sind diese Kriterien besonders wichtig. Laut evitashop.net sind die beschriebenen Nährstoffe überall in optimaler Dosierung enthalten, die Zusammensetzung beruht auf den Erkenntnissen von Ernährungswissenschaft, Vitalstoffmedizin sowie den Methoden der natürlichen Heilkunde.

Bei evitashop.net handelt es sich um einen von "Trusted Shops" überprüften Internet-Store, wodurch sich die Käufer sicher sein können, dass es sich um einen vertrauenswürdigen Anbieter handelt.

Allgemeine Erfahrungen mit evitashop.net

Die Kundenbewertungen zum Angebot fallen ausnahmslos positiv aus, denn Besteller loben das "gute Preis-Leistungs-Verhältnis" oder das "tadellose Produkt". Ein Käufer meint, es sei "ehrlich ein unschlagbar günstiger Preis." Andere Verbraucher sind zudem "stets äußerst zufrieden mit dem Produkt" oder berichten: "Es ist wie immer alles super. Evita ist MEIN Shop."

"Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung"

Der Online-Händler evitashop.net versendet an Kunden innerhalb Deutschlands und ins europäische Ausland. Dienstleister für die Zustellung sind DHL/Deutsche Post sowie MaxiMail Postzustellung; hierbei handelt es sich um einen Partner der Deutschen Post AG mit Standort in Griesheim bei Frankfurt, welcher in Deutschland und weltweit Briefe, Päckchen und Pakete versendet.

Die Versanddauer innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1-3 Werktage; bei Sendungen ins Ausland müssen Besteller mit einer längeren Wartezeit rechnen. Angaben zur konkreten Versanddauer gibt es auf der jeweiligen Artikelseite; die tatsächliche Lieferzeit wird dem Käufer dann letztlich in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Deutsche Kunden müssen grundsätzlich kein Porto zahlen. Besteller, welche die Option Bezahlung per Nachnahme wählen, müssen allerdings eine Bearbeitungsgebühr einkalkulieren. Weitere Kosten, z.B. an den Zusteller, fallen nicht an. Wie hoch das Porto für Auslandssendungen ist, kann beim Support erfragt werden.

Wie funktionieren Rücksendungen?

Die Kosten für Rücksendungen trägt der Shop-Betreiber. Offensichtliche Transportschäden sollte der Besteller sofort beim Postboten reklamieren. Außerdem ist es sinnvoll, sich umgehend mit dem Support des Webstores in Verbindung zu setzen, damit der Sachverhalt schnell und unkompliziert geklärt werden kann. Die nötigen Informationen bezüglich zusätzlicher Garantien sind jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop zu finden.

Erfahrungen mit dem Versand

Die Kundenstimmen zur Lieferung lassen sich mit einem Wort zusammenfassen: "Schnell." Alternativ fallen auch Anmerkungen wie "sehr schnell und reibungslos", " sehr flott" oder "unkomplizierte Lieferung." Es zeigt sich also deutlich, dass die Verbraucher mit der Zustellung überaus zufrieden sind.

Kein Kauf auf Rechnung möglich

Im Onlineshop können alle angebotenen Zahlmittel (mit Ausnahme der Nachnahme) kostenlos genutzt werden. Der Händler weist darauf hin, dass beim Bankeinzug und bei der Kreditkartenzahlung die Abbuchung der Forderung erst erfolgt, nachdem die Ware das Lager verlassen hat. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse wird die Ware geliefert, sobald das Geld beim Händler eingegangen ist.

Ab Betreten der Startseite stellt evitashop.net eine gesicherte Internetverbindung her, die Webseite ist somit vollständig verschlüsselt. Außerdem wird auch ein Käuferschutz von Trusted Shops angeboten.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zu den Zahlungsmodalitäten äußern sich die Besteller nicht explizit, weshalb davon ausgegangen werden kann, dass es hier keine Probleme gibt und die Kunden damit generell zufrieden sind.

"Kompetente und freundliche Beratung"

Der Kundenservice bei evitashop.net ist unter der Woche von 9 bis 17 Uhr telefonisch erreichbar. Die Produkte können Käufer jedoch auch jederzeit online oder schriftlich (z.B. per E-Mail/Kontaktformular) bestellen.

Das Service-Angebot beschränkt sich hier auf das Wesentliche, so gibt es weder einen Newsletter noch nennenswerte Social-Media-Auftritte (es ist zwar ein Facebook-Profil vorhanden, aber wird scheinbar nicht regelmäßig gepflegt). Allerdings existiert auf der Webseite selbst ein Blog, dort werden z.B. Früchte wie die Graviola sowie ihre möglichen Einsatzgebiete umfassend vorgestellt.

Erfahrungen mit dem Service

Sämtliche Besteller sind mit dem Support sehr zufrieden, so meinen Käufer: "bester Service, auch telefonisch erreichbar", "sehr netter Kundenservice", "Kundendienst sehr gut" oder "selbst wenn es irgendwo hakt, stimmt die Kommunikation und es klappt trotzdem wieder." Ein anderer Verbraucher berichtet im Detail: "Da ich online-mäßig einmal nicht zurecht kam, habe ich telefonischen Kontakt aufgenommen und bin dort sehr freundlich behandelt worden", während ein weiterer Kunde folgende Erfahrung schildert: "Sehr zufrieden, da es zu Lieferverzögerungen kam, hat der Kundendienst mich immer auf dem Laufenden gehalten. Sehr zuvorkommender Service."