Erfahrungen mit farbtoner.com

Farbtoner.com: “Die ganze Farbenwelt für wenig Geld”

Die Welt ist nur selten wirklich schwarz und weiß, sondern meist deutlich bunter. Wer jedoch etwas Farbenfrohes mit Qualität an seinem Computer gestalten möchte, benötigt dazu die passende Ausrüstung - und findet dann unter Umständen seinen Weg zu farbtoner.com, dem Spezialisten für Toner, Tonerkartuschen und Druckerpatronen zum kleinen Preis. Die Markenvielfalt an Tonerkartuschen beim Onlineshop ist groß, denn es tauchen praktisch alle bekannten Hersteller in der Auflistung von farbtoner.com auf: Von Brother, über Canon, Dell, Epson, HP und Lexmark bis hin zu Panasonic, Samsung, Sharp und Toshiba. Das ist jedoch nur ein kleiner Einblick in die Auswahl an Tonerpulver des Händlers.

Sicherheit steht an erster Stelle

Der Anbieter überzeugt jedoch nicht nur mit einer breiten Produktpalette, sondern ebenso durch die Einhaltung von wichtigen Sicherheitsbestimmungen, so ist der Shop vom TÜV Rheinland geprüft. Der Händler hält sich außerdem gewissenhaft an festgelegte EU-Richtlinien und Sicherheitsstandards bezüglich seiner Toner und veröffentlicht die “Material Safety Data Sheets (MSDS)” der Toner auf der Webseite.

Allgemeine Erfahrungen mit farbtoner.com

Der Onlineshop wird für verschiedene Aspekte seines Angebots geschätzt. Besonders häufig gefällt Käufern der “einfache Online-Bestellvorgang”, allerdings werden ebenso der “faire Preis” und die “gute Ware” gelobt. Außerdem schreibt ein Bewerter: “Sortiment und Verfügbarkeit sind sehr gut.” “Super Shop! Hier kaufe ich gerne wieder ein. Alles hat bestens geklappt, es gibt nichts zu bemängeln!”, berichtet wiederum ein anderer Besteller über seine Erfahrungen. Grundsätzlich handelt es sich bei farbtoner.com um eine “optimale Einkaufsmöglichkeit” und ein Kunde fügt daher hinzu: “Ein Besuch lohnt sich immer!”

Portogebühren pro Paket bis zu einem Warenwert von 99 €

Die bestellten Farbtoner werden entweder per DHL oder UPS verschickt. Für einen Expressversand ist jedoch ausschließlich UPS verantwortlich. Generell gilt: Die angegebenen Kosten werden pro Paket berechnet und nicht für die ganze Bestellung. Ab einem Warenwert von 99 € entfallen allerdings die Portogebühren komplett. Eine Zustellung an eine Packstation ist grundsätzlich möglich.

Bei einer anfallenden Retoure müssen die Käufer die Kosten selber tragen.

Erfahrungen mit dem Versand

Die “superschnelle Lieferung” wird immer wieder von den Bewertern hervorgehoben, wie etwa dieser Beitrag zeigt: “Ware superschnell erhalten. Vielen Dank.” Außerdem schreibt ein Käufer in seinem Erfahrungsbericht: “Kurzfristige Antwort auf Nachfrage die Lieferzeiten betreffend, nach Bestellung dann schnellste Belieferung.” Ebenfalls werden die “einwandfreie und korrekt verpackte Ware” gelobt, sowie die “Abwicklung innerhalb von 2 Tagen.” Für eine Zusammenfassung zum Thema Lieferung eignet sich besonders folgender Erfahrungsbericht: “Bestätigungs-E-Mail kam umgehend, dann kurzfristiger Versand, alles problemlos gelaufen, gerne wieder.”

Genug Auswahl - auch ohne Zahlung auf Rechnung

Wer bei farbtoner.com einkauft, hat mehrere Bezahlmethoden zur Auswahl - allerdings nicht die beliebte Option auf Rechnung, diese steht nur für Behörden zur Verfügung. Dafür können unter anderem PayPal oder Sofort zur Begleichung des Einkaufs genutzt werden.

Sorgen bezüglich eines potentiellen Datendiebstahls sind bei farbtoner.com unangebracht, denn ab dem Warenkorb ist der Shop mit modernsten Methoden verschlüsselt.

Erfahrungen mit der Zahlung

Explizite Äußerungen zur Abwicklung des Einkaufs, zu den Bezahlmethoden oder der Rückerstattung gibt es keine. Grundsätzlich ist daher davon auszugehen, dass die Kunden auf keine nennenswerten Probleme gestoßen sind.

Kunden loben vorbildlichen Support

Kommt es zu Problemen oder Unklarheiten bei der Order an Tonern kann jederzeit schriftlich Kontakt zum Onlinehändler aufgenommen werden. Wer lieber eine telefonische Auskunft wünscht, ruft am besten zwischen 8 und 17 Uhr beim Shop durch.

Erfahrungen mit dem Service

“Habe den Shop erstmals benutzt und bin sehr zufrieden. Nach einem Eingabefehler von mir kam sofort ein hilfreicher Rückruf”, berichtet ein zufriedener Kunde über seine Erfahrungen. In einem anderen Kommentar wird geschrieben: “Sehr freundliches, zuvorkommendes Personal. Schnelle, problemfreie Abwicklung und prompter Service.”

Generell erscheinen die Nutzer sehr positiv gestimmt, was den Support betrifft, denn in einem weiteren Beitrag steht folgende Äußerung: “Die Vorabberatung über die Hotline war freundlich und qualifiziert.” Ein Bewerter zieht daher ein ähnliches Fazit: “Sehr guter Service im Vorfeld. Blitzschnelle, saubere Auftragsabwicklung. Da kauf' ich gern wieder ein!”