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fitnessguru.com: Der Experte für hochwertige Fitnessprodukte
Der Onlineshop fitnessguru.com gehört zu den führenden Anbietern in Europa, wenn es um gesunde Ernährung und Funktionsnahrung in höchster Qualität geht. Im umfangreichen Produktsortiment finden Kunden diverse hochwertige Whey-Produkte, Protein-Pfannkuchen, Kokosöle, Fitnessdrinks bis hin zu Fitness-Rezepten, Peanut-Butter und Proteinriegel – also alles, was das Sportlerherz begehrt. Darüber hinaus trägt der Internet-Shop auch das "Trusted-Shops"-Gütesiegel und weist sich somit als vertrauenswürdiger Online-Händler aus.
Allgemeine Erfahrungen mit fitnessguru.com
"Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis wunderbar. Bisher alle Produkte geschmacklich top.""T. Kytk auf de.trustpilot.com am 26.01.2021
Fast alle Kommentare in den Bewertungsportalen spiegeln große Zufriedenheit mit diesem Fitnessprodukte-Anbieter wider: Ein Kunde berichtet, dass er bei fitnessguru.com "schon mehrmals bestellt hat, weil die Produkte einfach lecker sind und zudem die Qualität stimmt." In anderen Bewertungen ist ebenfalls zu lesen: "Ich bin echt begeistert von den Ölen. Geschmacklich super. Jederzeit wieder." Begeistert heißt es weiter: "Ich finde nichts, was ich beanstanden kann, macht weiter so. Einfach top." Ein anderer Bewerter äußert sich folgendermaßen zu seiner Bestellung: "Alles bestens gelaufen, sehr gute Produkte. Kann man nur empfehlen. Danke!"
Gebührenpflichtige Lieferung in Deutschland
Im Onlineshop fitnessgruru.com wird die Zustellung der Waren vom bekannten Logistik-Anbieter DHL kostenpflichtig (2,90 € pro Lieferung) durchgeführt, in der Regel beträgt die Lieferzeit 4-7 Werktage. Ab 50 € Bestellwert wird sogar portofrei versandt.
Wie läuft der Rückversand bei fitnessguru.com ab?
Die Kunden bei fitnessguru.com profitieren von einem 14-tägigen Widerrufsrecht, sollten sie mit der Ware nicht zufrieden sein. Innerhalb dieses Zeitraumes kann der Käufer seinen Artikel problemlos an den Händler zurückschicken. Allerdings hat der Besteller die Kosten für die Rücksendung selbst zu tragen.
Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand
"Die Ware wurde schnell und super verpackt (es waren 2 Flaschen Öl dabei) gesendet."Kunde auf trustedshops.de am 26.01.2021
Die Zustellung läuft in der Regel schnell, wie in den meisten Erfahrungsberichten zu lesen ist. Ein Nutzer lobt zum Beispiel, dass "der gesamte Prozess erstklassig" sei und "die Bestellung sowie der Service super" waren. Ein weiterer Kunde äußert sich ähnlich begeistert: "Die Abwicklung des Kauf- und Lieferungsvorgangs verlief zügig und problemlos." Ein weiterer Besteller merkt zufrieden an: "Die Ware kam zügig und unbeschädigt an."
Nur 2 Zahlmöglichkeiten, aber dafür gebührenfrei
Bei fitnessguru.com stehen den Kunden nur 2 Zahlungsmethoden zur Verfügung (Kreditkarte und PayPal). Dabei werden alle Zahlungen über das mehrfach ausgezeichnete dänische Zahlungssystem Reepay abgewickelt. Auch in Sachen Datenschutz überlässt dieser Händler nichts dem Zufall, denn alle Kundendaten sind durch eine fortschrittliche SSL-Verschlüsselungstechnik gesichert.
Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung
Zu diesem Thema teilen die Käufer kaum Erfahrungen. Dies bedeutet in der Regel, dass die Abwicklung reibungslos funktioniert.
Freundliche und zuverlässige Mitarbeiter
Der Onlineshop fitnessguru.com ist unter der Woche über die üblichen Kommunikationskanäle zu erreichen. Die Support-Mitarbeiter können demnach wahlweise telefonisch, über ein Kontaktformular sowie per E-Mail kontaktiert werden. Sollten danach dennoch Fragen offenbleiben, können sich die Käufer im FAQ-Bereich umsehen. Hier werden die wichtigsten Fragen schon im Vorfeld eines Kaufes beantwortet. Zudem werden Abonnenten des Newsletters oder Käufer, die sich in den sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram und YouTube) mit fitnessguru.com verbinden, immer auf dem Laufenden gehalten.
Erfahrungen mit dem Service
"Kommunikation und Versand wahnsinnig schnell und zuverlässig."Marco G. auf de.trustpilot.com am 20.12.2020
Mit dem Support des Onlineshops zeigen sich fast alle Besteller sehr zufrieden und schreiben z.B.: "Nicht nur die Qualität hat mich überzeugt, sondern auch die schnelle Reaktion auf meine Anfrage war sehr gut!" Des Weiteren wird die "gute Kommunikation und der freundliche Service" des Anbieters gelobt. Weiterhin heißt es: "Das Team von Fitnessguru ist echt klasse", "das Team von Fitnessguru ist echt klasse" oder auch "der Service ist nett und äußerst kompetent."
Fazit: Empfehlenswert
Der Onlineshop fitnessguru.com erntet in den Erfahrungsberichten fast durchweg positive Kritiken und ist daher ein empfehlenswerter Shop für alle, die hochwertige Fitnessprodukte zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis suchen. Aber auch der schnelle Versand und der kompetente Kundenservice überzeugt in allen Belangen.