Inhaltsverzeichnis
heydrate.com: Hier wird das Leitungswasser leckerer gemacht
Nach Mineralwasser und Kaffee ist Leitungswasser laut einer Studie der Techniker Krankenkasse das beliebteste Getränk in Deutschland. Fakt ist auch, dass ein gesunder erwachsener Mensch täglich bis zu 2,5 Liter Wasser zu sich nehmen sollte. Da aber immer mehr Deutsche zu ungesunden Getränken zurückgreifen, sind einige Start-up-Unternehmen stark daran interessiert, es schnell zu ändern. Bei Heydrate, einem Start-up-Unternehmen aus Düsseldorf, werden daher hochwertige Beutel (Sticks) mit Getränkepulver, welche man einfach ins Wasser mischen kann, zu günstigen Konditionen veräußert. Dabei nutzt der Händler eigenen Angaben zufolge bei der Herstellung vorwiegend zuckerfreie Frucht- und Pflanzenpulver, welchem dem Wasser einen erfrischenden fruchtigen Geschmack verleihen. Bezüglich der Produktpalette finden Kunden eine umfangreiche Auswahl an hochwertigen Trinkflaschen und diversen Sticks in verschiedenen Geschmacksrichtungen, welche den Kunden dabei unterstützen sollen, mehr Wasser zu trinken und dabei stets hydriert zu bleiben.
Allgemeine Erfahrungen mit heydrate.com
"Beste Qualität und gut durchdachtes System, angefangen mit der Basis der Trinkflasche. Sehr zu empfehlen!""Kunde auf trustedshops.de am 13.10.2021
Die Kundenkommentare zum Angebot und zur Qualität der angebotenen Produkte von heydrate.com fallen meist positiv aus. Ein Gros der Käufer in den Bewertungsportalen ist vom Preis-Leistungs-Verhältnis begeistert und freut sich zudem über "den tollen Geschmack und die hervorragende Qualität". Ein weiterer Kunde findet: "Nie hätte ich gedacht, dass es so lecker ist, es hat auf jeden Fall meine Erwartungen übertroffen, nie wieder ohne." Ferner heißt es sogar, "perfekter Service mit perfekten Produkten." Allerdings gibt es im Netz auch ein paar kritische Stimmen, die vom Geschmack des Pulvers und der Preisstruktur "schon etwas enttäuscht sind."
Schnelle, gut verpackte und umweltfreundliche Lieferung
Bei hydrate.com erfolgt der Versand über das weltweit agierende Logistikunternehmen DHL und dauert in der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands. Dabei wird jede Bestellung klimaneutral und sicher mit DHL-GoGreen versendet. Für eine Zustellung für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland werden Pauschalkosten in Höhe von 3,90 € berechnet. Aktuell liefert heydrate.com seine Produkte nur in Deutschland und nach Österreich. Weitere Länder sind laut dem Unternehmen allerdings in Planung.
Wie läuft der Rückversand bei heydrate.com ab?
Wem die Produkte aus dem Onlineshop hydrate.com nicht gefallen sollten, der kann jederzeit das 14-tägige Widerrufsrecht in Anspruch nehmen und die Ware ganz unbürokratisch wieder an den Händler zurückschicken, aber das auf eigene Kosten. Geöffnete oder verderbliche Produkte sind hiervon jedoch üblicherweise ausgenommen.
Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand
"Der Versand war superschnell und es konnte auch nichts kaputt gehen im Paket. Top!""Kunde auf trustedshops.de am 24.10.2021
In den Bewertungsportalen sind fast alle Besteller mit der Zustellung sehr zufrieden. Denn immer wieder tauchen Kommentare zu dem Kauf beim Onlineshop auf, in denen überwiegend eine "superschnelle und sichere Lieferung sowie eine umweltfreundliche Verpackung" gelobt werden. Ein weiterer Kunde schreibt in seinem Erfahrungsbericht: "Die Lieferung erfolgte schnell und kam gut verpackt bei mir an."
Viele, sichere und kostenlose Zahlmöglichkeiten
Kunden, die im Onlineshop heydrate.com ihre Produkte bestellen, haben zahlreiche Optionen ihre Ware zu bezahlen. Dazu gehören PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Bancontact, eps-Überweisung, Google Pay, Ideal Payments, Shop Payments und Sofort. Egal, für welche Zahlmethode sich Käufer entscheiden, alle Varianten können gebührenfrei genutzt werden.
Sicher Verschlüsselt mit SSL
Die Webseite heydrate.com ist SSL-verschlüsselt, persönliche Daten sind also vor dem Zugriff durch Dritte jederzeit geschützt; diese Vorgehensweise unterstreicht, dass es sich hier um einen seriösen Händler handelt, der auf die Interessen der User achtet.
Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung
Bewertungen über diesen Punkt sind in den Erfahrungsberichten kaum zu finden, wenn dann sind es auch nur positive: "Gute Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten und einfache sowie unkomplizierte Bezahlung."
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Bei heydrate.com haben Kunden die Möglichkeit, den Support entweder telefonisch, per E-Mail oder über ein Online-Kontaktformular zu erreichen. Darüber hinaus werden im FAQ-Bereich vorab alle wichtigsten Fragen und Rahmenbedingungen rund um die Produkte des Herstellers detailliert beantwortet. Weitere wichtige Beiträge über das Unternehmen und deren Produkte gibt es darüber hinaus im Magazin und in der Kategorie Club. Aber auch in den sozialen Netzwerken ist das junge Unternehmen aus Düsseldorf mit Profilen auf Facebook, Instagram, Pinterest und TikTok vertreten.
Erfahrungen mit dem Service
"Schnell, freundlich, zuverlässig, super Qualität - besser geht's nicht!"Kunde auf trustedshops.de am 22.08.2021
Auch in den Erfahrungsberichten können die Kunden über den Kundendienst nichts Schlechtes sagen, denn obwohl nicht viele Kommentare vorhanden sind, ist dennoch eine große Zufriedenheit erkennbar. So hat ein Käufer den Eindruck, dass der Support "immer schnell antwortet, freundlich ist und hervorragende Arbeit leistet". Ein weiterer begeisterter Kunde schreibt: "Immer wieder alles bestens, schnell und gut kommuniziert. Diese Erfahrung habe ich bisweilen immer wieder gemacht."
Fazit: Empfehlenswert
Im Onlineshop heydrate.com finden Kunden eine erstklassige Auswahl an Getränkepulvern aus natürlichen Zutaten in unterschiedlichen Geschmacksrichtungen und zu einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Laut dem Anbieter hilft das nicht nur, den täglichen Bedarf an Flüssigkeit abzudecken, sondern ist auch eine gute und gesunde Alternative zu den zuckerhaltigen Getränken auf dem Markt. Der Händler aus Düsseldorf punktet in den Bewertungsportalen nicht nur mit seiner einzigartigen Qualität, sondern auch beim Versand und dem Support gibt es kaum etwas zu bemängeln. Deshalb können wir diesen Anbieter derzeit auch uneingeschränkt weiterempfehlen.