Erfahrungen mit kosmetik4less.de

Kosmetik4less.de: Alles für das perfekte Make-up

Strahlende Augen, ausdrucksvolle Lippen, ein ebenmäßiger Teint … Schön auszusehen gibt uns ein gutes Gefühl, ein perfektes Make-up ist für viele Frauen daher wichtig. Sämtliche dafür nötigen Produkte sind im Web-Store kosmetik4less.de erhältlich. Hier finden sich neben Haut- und Haarpflegeprodukten hochwertiges Make-up sowie trendige Nagellacke, Parfums, eine große Auswahl an künstlichen Wimpern und jede Menge Zubehör zur Pflege. Kurz: Hier gibt es einfach alles, was man für die tägliche Pflege benötigt - für jeden Stil, jeden Hauttyp und jeden Geschmack. Von dezent bis knallig, stets topaktuell.

Ausgezeichnete Auswahl – prima Produkte!

Schön sein von Kopf bis Fuß geht bei kosmetik4less.de auch ohne teure Kosmetikprodukte. Denn hier vermag nicht nur die Auswahl zu überzeugen, auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Der Shop setzt gezielt auf "beste Qualität zum kleinsten Preis". Zu den angebotenen Marken zählen Sleek, BarryM, The Balm, POP Beauty, Jelly Pong Pong, Orly, Z Palette und Sigma. Damit gelingt der perfekte Look, wie ihn auch die Hollywood-Stars und -Sternchen haben. Dabei setzt kosmetik4less.de gezielt auf tierversuchsfreie Produkte.

Allgemeine Erfahrungen mit kosmetik4less.de

Wer einmal bei diesem Anbieter bestellt, der bleibt meistens dabei; denn der Shop kann mit seinem Angebot offenbar überzeugen. So hagelt es zahlreiche positive Bewertungen: "Bin sehr zufrieden, sehr großes Sortiment, Preis/Leistung auf jeden Fall top", schreibt eine Käuferin begeistert. Andere finden ebenfalls: "Die Auswahl an Produkten ist wirklich super!" oder bekennen: "Bestelle seit Jahren auf dieser Homepage - man bekommt hier Produkte, die ansonsten nur in den USA erhältlich sind und das zu einem total fairen Preis! Keine hohen Aufschläge". Eine Käuferin regt allerdings an: "Super wäre z.B. bei Lippenstiften ein Bild, wie sie aufgetragen aussehen, da einige doch anders aussahen als auf dem Bild".

Keine lange Warterei nötig

Als Versanddienstleister nutzt dieser Shop Deutsche Post/DHL oder auch Hermes; Lieferungen werden weltweit ausgeführt. Innerhalb Deutschlands sind auch Sendungen an Packstationen möglich. Auch bei umfangreichen Bestellungen werden die Portokosten nicht erlassen. Allerdings gibt es zum Teil Versandrabatt-Aktionen, für die jedoch einige Beschränkungen gelten.

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt innerhalb von 1-3 Tagen, sofern beim Artikel keine andere Frist angegeben ist. Lieferungen ins Ausland können 5-7 Tage in Anspruch nehmen. Auch eine Selbstabholung im stationären Geschäft in Rosengarten bei Hamburg ist nach Absprache möglich.

Rücksendungen

Eine Retoure ist nicht aufwändig: Die unbenutzte Ware einfach zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular zurückschicken. Die Sendung sollte aber unbedingt frankiert werden. Generell ausgenommen von einer Rückgabe sind nur geöffnete Artikel.

Erfahrungen mit dem Versand

"Verpackung war supersüß und sicher, Versand erfolgte sehr schnell" – so oder ähnlich heißt es mehrfach in den Kundenbewertungen. Immer wieder wird auf eine "schnelle" oder sogar "blitzschnelle" Lieferung hingewiesen.

Das perfekte Finish der Bestellung

Für den Online-Kauf stehen mehrere bewährte Zahlarten zur Verfügung; wer sein Päckchen vor Ort in Rosengarten abholt, kann die Warenrechnung auch in bar begleichen. Bei der Kreditkartenzahlung fallen die Informationen etwas spärlich aus; man erfährt vor der Zahlung nicht, welche Karten vom Web-Store akzeptiert werden.

Die Übermittlung von persönlichen Daten über das Internet ist ein heikles Thema; der eigenen Sicherheit zuliebe sollte auf einen wirksamen Schutz geachtet werden. Die Homepage von Kosmetik4less ist von der Einstiegsseite an mit einem HTTPS-Protokokoll gesichert.

Erfahrungen mit der Zahlung

Bei Geld hört bekanntlich der Spaß auf – hier berichten die Kunden dagegen zufrieden: "Alles perfekt! Werde bald wieder bestellen!" bzw. sind "sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung". "Ein kleines Manko gab es allerdings ... Und zwar habe ich ewig gebraucht, um herauszufinden, wo man die Gutscheincodes einträgt."

Setzt Highlights!

Eine gute erste Anlaufstelle, wenn Fragen auftauchen, ist der FAQ-Bereich. Er beinhaltet einige Informationen und Fragen, die viele Online-Besteller interessieren. Ansonsten wird auch ein Support über die üblichen Kontaktwege angeboten. Wer sein Make-up vorab lieber persönlich ausprobiert, der kann auch das Ladengeschäft von Kosmetik4less in Rosengarten bei Hamburg besuchen. Dort werden zudem regelmäßig Workshops mit Infos zu Trends und Schminktechniken angeboten.

Mehr Ideen rund um die Themen Pflege und Beauty, alles über Produktneuheiten, Gewinnspiele und das Unternehmen bietet der Weblog. Die hier integrierten Video-Tutorials von kosmetik4less.de geben Hilfsstellung für das perfekte Make-up. Zum Lesen und Stöbern laden auch die Auftritte des Web-Stores in den sozialen Netzwerken ein, etwa bei Facebook, Twitter und Instagram. Wer kein Angebot verpassen will, für den ist der Newsletter des Shops ein Muss!

Da der Store zum Teil in unseren "Breitengraden" eher unbekanntere englische und amerikanische Marken führt, wie Sleek MakeUP, Alessandro, MeMeMe sowie uma Cosmetics, werden diese auf eigenen Unterseiten im Shop kurz vorgestellt.

Erfahrungen mit dem Service

"Der Support ist auch sehr nett. Bestelle gerne wieder dort", bekennt ein Käufer begeistert. Die Bewertungen zum Kundendienst von kosmetik4less.de fallen zu einem sehr hohen Prozentsatz positiv aus. Fragen werden kurzfristig beantwortet, die Kommunikation ist zuvorkommend und hilfreich. "Auf meine Nachfrage hat man schnell geantwortet", heißt es da beispielsweise oder auch "netter Support". Andere loben ebenfalls die "super Kundenberatung".