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Pepperworldhotshop.com: „Spicy Good Food Market“
Die Geschmäcker sind verschieden, dies gilt insbesondere beim Essen. Manch einer bevorzugt leicht verdauliche Kost, doch andere benötigen Schärfe, um die Verdauungsorgane so richtig in Wallung zu bringen. Produkte, die Speisen Feuer verleihen, gibt es auf pepperworldhotshop.com.
Die Waren des Händlers lassen sich grob in 2 Kategorien unterscheiden. Zum einen bietet pepperworldhotshop.com bereits fertige Artikel wie Saucen (zum Beispiel Chili-, Jalapeno-, Tomaten-, Grill-, Senf- oder Teriakisaucen), Gewürze (unter anderem Chili, Pfeffer, Salz, Curry oder mediterrane Gewürze sowie Mischungen), weiteres Grillgut (Bratwürste, Fleisch, Dressings) und dazu passendes Zubehör.
Zum anderen kann der Kunde aber auch Produkte zum Selbstanbau kaufen. Neben den notwendigen Samen (zum Beispiel Kräuter, Paprika, Chili, Jalapeno) gibt es auch die zugehörige Ware, wie Pflanzenerde, Substrate oder Mini-Gewächshäuser.
Zertifikat
Bereits im Jahr 2015 wurde der Anbieter von Trusted Shops zertifiziert. Seitdem kann pepperworldhotshop.com regelmäßig die erforderlichen Qualitätskriterien nachweisen und zeichnet sich somit als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus.
Allgemeine Erfahrungen mit pepperworldhotshop.com
"ALLES, was ich für die mexikanische und andere lateinamerikanische Küche brauche, ist hier zu finden. Jetzt sogar die Tomatillos - kleine grünen Tomaten für die mexikanische Salsa Verde. Die Chilis - immer beste Qualität, frisch, knackig."Carla J. auf trustedshops.de am 10.01.2021
Die Käufer sind mit ihren Produkten durchweg zufrieden. Ein Nutzer schreibt, dass die „frischen Chilis von sehr guter Qualität“ seien. „Ein großes Sortiment und immer gute Ware“, schreibt ein anderer Bewerter. Während ein Stammkunde erwähnt: „Ich bin bis jetzt noch nie enttäuscht worden.“ Glücklich ist ein weiterer Schreiber: „Bei einer Tüte mit 10 Samen haben alle gekeimt, ich hatte schon deutlich schlechtere Ergebnisse.“
Kostenfreie Retoure
Der Onlineshop versendet seine gesamten Waren per DHL. Die Höhe des Preises unterscheidet sich nach Artikel, die der Kunde bestellt. Einzelne Samentüten verschickt der Händler beispielsweise per Brief. Die Versandzeit beträgt laut pepperworldhotshop.com 1-2 Werktage. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Zustellung kostenfrei. Chilipflanzen versendet der Onlineshop nur bis Juni eines Jahres.
Nutzer aus Österreich können die Artikel ebenfalls beziehen.
Wie läuft eine Rücksendung?
Die Kunden können die Waren im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts von 14 Tagen zurücksenden. Die Retouren sind dabei kostenfrei.
Erfahrungen mit dem Versand
"Ich habe schon mehrfach dort eingekauft. Frische Ware, schneller Versand."Jan D. auf trustedshops.de am 11.01.2021
Die Ware kommt in nahezu allen Fällen rasant bei den Kunden an. Die meisten Käufer schreiben von einer „schnellen Lieferung“. Ein weiterer Nutzer freut sich außerdem über das Paket, denn „die Ware war sehr gut und plastikfrei verpackt“. Ein anderer Bewerter bezeichnet die Verpackung als „nachhaltig“.
Abwicklung über PayPal
Der Käufer hat einige Möglichkeiten, seine Ware zu bezahlen, darunter die Lastschrift, Kreditkarte (VISA, MasterCard, Amex), Amazon Pay sowie der beliebte Kauf auf Rechnung (Zahlungsziel: 14 Tage). Bis auf Amazon laufen alle Zahlungsarten über den Dienstleister PayPal – dessen Direktüberweisung der Besteller ebenfalls nutzen kann.
Sicherheit der Seite
Sorgen wegen der eigenen Daten? Bei pepperworldhotshop.com kein Thema, da die Webseite durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt ist. Dennoch steht im Bedarfsfall der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.
Erfahrungen mit der Zahlung
Zu diesem Thema schweigen die Bewerter, dies bedeutet in der Regel, dass es keine Probleme bei der Bezahlung gibt. Ein Nutzer beschreibt die Zahlung als „schnell und unkompliziert“.
Mit Rezepten auf der Homepage
Der Support ist über ein Kontaktformular, per Telefon, via E-Mail und über Fax erreichbar. Servicezeiten sind auf der Homepage nicht angegeben. Allgemeine Informationen zum Bestellvorgang sind auch im FAQ zu finden. Wer keine Neuigkeiten verpassen möchte, kann dem Onlineshop in den sozialen Netzwerken auf Facebook und Instagram folgen.
Rezepte für Genießer
Direkt auf der Homepage gibt es zahlreiche Rezepte aus zahlreichen Küchen der Welt. Auf der Suche nach Inspiration für das Gericht finden Nutzer hier Klassiker wie das „Chicken Curry“ oder den „Couscous-Salat“ aber auch unbekanntere Einträge mit Namen wie „Cowboy Candy“ oder „Cajun Shrimp Stuffed Poblano Peppers“.
Erfahrungen mit dem Service
"Es wurde sofort auf eine kleine Reklamation reagiert und eine Lösung gefunden. Sehr kundenorientiert und fair."A. S. auf trustedshops.de am 02.01.2021
Die Bewerter beschreiben einen professionellen Kundendienst. Ein Nutzer erwähnt eine „nette schnelle Kommunikation“. Ein weiterer Besteller lobt, dass „in der Vergangenheit bei Reklamationen toll reagiert wurde“. Ebenfalls überzeugen kann die Homepage laut einem Schreiber: „Sehr gut aufgebaute Webseite mit genauen Beschreibungen.“
Empfehlenswert
Die Mitarbeiter des Onlineshops verstehen nicht nur etwas von Schärfegraden, sondern auch vom Verkauf. Denn dieser läuft sehr professionell ab: Zahlreiche Kunden bezeugen eine große Auswahl, eine schnelle, umweltfreundliche Lieferung sowie einen freundlichen Service – falls es doch mal zu einem Problem kommt. Empfehlenswert für alle Liebhaber von gewürzten Speisen!