Erfahrungen mit preisboerse24.de

Preisboerse24.de: Für die Suche nach dem perfekten Handytarif ...

Eine Flat mit LTE gefällig? Mit möglichst viel Gigabyte? Handytarife mit unterschiedlichem Datenvolumen sind bei preisboerse24.de zu finden. Doch neben Tarifen der bekanntesten Mobilfunkanbieter (Telekom, Vodafone, otelo, congstar, Bild, Blau, o2, PremiumSim, Smartmobil, winSIM) hat der Onlineshop auch einige Smartphones führender Hersteller (Apple, Samsung, Huawei, Sony, HTC, LG, Xiaomi, OnePlus, Google) im Angebot. Außerdem können hier Tablets, DSL-Anschlüsse und Geräte fürs Smart Home erworben werden.

Besonders attraktiv sind möglicherweise die regelmäßigen Sonderaktionen – zum Beispiel Top-Handys aus China oder besondere Allnet-Flats.

Zertifikate und Auszeichnungen

Bereits im Jahr 2009 wurde der Anbieter von Trusted Shops zertifiziert und zeichnet sich seitdem als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus. Des Weiteren ist preisboerse24.de auch offizieller Vertriebspartner der bekanntesten Mobilfunkanbieter, etwa von der Telekom, Congstar, Otelo, Vodafone oder O2. Außerdem räumt der Onlineshop seit 2010 regelmäßig weitere Auszeichnungen ab, beispielsweise bei dem Technology Fast 50 Award (bester Platz: 12.), bei dem das Wachstum von Unternehmen in einer Rangliste notiert wird.

Allgemeine Erfahrungen mit preisboerse24.de

Ein zufriedener Käufer schreibt: “Ich kannte den Shop bis dato noch nicht. Bin mehr als positiv überrascht. Sehr empfehlenswert. Gerne wieder.” Diese sehr positive Aussage findet sich in vielen Kommentaren wieder: “Hier kann jeder beruhigt sein Traumhandy mit dem passenden Tarif kaufen.” Ähnlich sieht es auch folgender ‘Wiederholungstäter’: “Alles bestens. Mittlerweile mein 3. Handy bei Preisbörse24.”

Gelobt werden außerdem häufig die “guten Konditionen”, der “seriöse Anbieter” oder das “sehr gute Preisangebot.” Ein anderer Nutzer schätzt den Anbieter als “günstigsten und schnellsten Händler.” Zusammenfassend lässt sich dieser Beitrag hervorragend festhalten: “Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis, das ich online gefunden habe. Wenn ich wieder einen neuen Handyvertrag benötige, dann werde ich erneut vorbeischauen. Ich denke, es wird sich erneut lohnen.”

Kostenfreie Zustellung

Handy oder Tablet bestellt? Dann wird das Paket per DHL geliefert - und das komplett kostenlos.

Wie funktioniert eine Rückgabe?

Für einen Widerruf haben Kunden 14 Tage Zeit, müssen aber die Kosten für die Retoure selbst tragen. Bei der Inanspruchnahme einer Dienstleistung (zum Beispiel der Bereitstellung eines Handytarifes) kann der Shop unter Umständen Wertersatz für die Zeit der Nutzung einfordern, da eine Dienstleistung nicht wirklich ‘zurückgegeben’ werden kann.

Erfahrungen mit dem Versand

“SIM-Karte wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. iPhone XS wurde auf Vorbestellung bestellt und ist nach knapp 3 Wochen angekommen. Wäre zwar bei Apple schneller gegangen, aber bei den Preisen hier hat sich das Warten definitiv gelohnt. Bin sehr zufrieden”, berichtet ein Bewerter von seinen Erfahrungen. Besonders positiv äußert sich dieser Besteller: “Lieferung der Smartphones ging schnell – sogar in unseren Wunschfarben. Alles super, vielen Dank.” In vielen weiteren Beiträgen wird die “blitzschnelle Lieferung” gelobt. Ein Käufer wählt folgende Worte: “Alles hat super geklappt. Habe das iPhone X bestellt, welches innerhalb von 3 Tagen geliefert wurde. Auch die Rufnummerportierung hat ohne Probleme funktioniert.”

Ausreichend Auswahl

Bei der Bezahlung stehen Käufern einige Optionen zur Verfügung. Neben PayPal und dem Zahlen per Kreditkarte können Nutzer auch eine 0 % Finanzierung im virtuellen Warenkorb auswählen. Wenn die Bestellung per Nachnahme beglichen werden soll, fallen allerdings Gebühren an.

Datenschutzprobleme können bei preisboerse24.de nicht auftreten, denn der Onlineshop ist durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt. Außerdem steht bei Bedarf der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.

Erfahrungen mit der Zahlung

Die Bezahlmethoden werden leider nicht wirklich in den Kommentaren thematisiert. Da die Bewerter jedoch häufig allgemeines Lob an den Onlineshop verteilen (“alles bestens” und ähnliche Formulierungen), ist davon auszugehen, dass die Möglichkeiten zur Zahlung für Nutzer ausreichend sind.

“Sehr schnelle und kompetente E-Mail-Antworten”

Besonders praktisch dürfte für Kunden das Formular zur Kündigung der Vertragslaufzeit bei den verschiedenen Mobilfunkanbietern sein. Mit ein paar Klicks ist die Formalität einfach und schnell erledigt. Wer also einen Wechsel in Erwägung zieht, hat hier die Möglichkeit rechtzeitig zu handeln und dann im Anschluss in Ruhe die Angebote bei preisboerse24.de zu studieren.

Sollten diesbezüglich Fragen auftreten, ist der Onlineshop auf vielen Wegen erreichbar. Neben den klassischen Kommunikationskanälen via Formular, E-Mail oder Telefon bietet Preisboerse24 ebenso eine Kommunikation per Chat über den Facebook Messenger an oder ist auf Twitter und Instagram erreichbar. Wer gerne vorab etwas lesen möchte, kann jederzeit auf die FAQ des Anbieters zugreifen.

Außerdem ist auf der Webseite ein Kontaktformular für Interessenten von Festnetz-Angeboten hinterlegt. Ebenso einfach kann auch per Formular der laufende Vertrag verlängert werden.

Erfahrungen mit dem Service

Es werden regelmäßig die “gute Beratung”, der “supernette Kontakt” oder die “schnellen Antworten” von den Bewertern gelobt. Ein anderer Nutzer schreibt: “Schnelle und kompetente Reaktion des Kundenservices bei Problemen.” Ähnlich positive Erfahrungen hat dieser Käufer gemacht: “Alles sehr professionell und sehr schnell. Auch der persönliche Kontakt war sehr freundlich und die Mitarbeiter bestens informiert und auf Zack. Vielen Dank.”

“Der Kundenservice war stets freundlich und trotz Schwierigkeiten mit DHL wurde dafür gesorgt, dass ich meine Bestellung so schnell wie möglich erhalte. Gerne wieder :)”, berichtet ein Besteller ausführlich von seinen Erfahrungen. Ein anderer fasst kurz und knapp zusammen: “Umfangreiche, freundliche und sachkundige Beratung.”

Ab und zu merken Kunden jedoch an, dass die Erreichbarkeit hätte besser sein können, ein Nutzer drückt es so aus: “Bei Kontakt mit dem Telefonsupport gibt es etwas längere Wartezeiten. Aber für die Preisersparnis gegenüber anderen Shops warte ich die Extra-Zeit gerne.” Diese Einschätzung bestätigt auch folgender Kommentator: “Die telefonische Erreichbarkeit ist leider nicht die Beste.”