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Regenbogenkreis.de: “Konsequent ökologisch und nachhaltig”
Der Onlineshop regenbogenkreis.de von Gründer und Inhaber Matthias Langwasser geht keine Kompromisse ein, wenn es darum geht ökologisch zu handeln, zu leben und nachhaltige Waren zu vertreiben. Von der Auswahl der Produkte (zum Beispiel aus dem Regenwald), über die Lieferung bis hin zur Verteilung der Erlöse (ein Teil wird für den Erhalt des Regenwaldes gespendet) ist alles dem Wohl der Natur untergeordnet. Die Produktqualität wird regelmäßig getestet und die Ergebnisse transparent zur Verfügung gestellt. Zudem enthalten die Waren im Onlineshop keinerlei Zuckerzusätze, Aroma- oder Zusatzstoffe und sind komplett gluten- und lactosefrei. Des Weiteren wird wert auf Rohkostqualität gelegt, was für den optimalen Erhalt aller Nährstoffe sorgen soll. Besonders für (angehende) Veganer eignet sich der Anbieter daher hervorragend.
Die angebotenen Waren sind in den Kategorien Seelennahrung (von ätherischen Ölen bis Saatgut), Rohköstlichkeiten, Zuckerersatz, Regenwaldkräuter (zum Beispiel die Amazonas Darmreinigung), Algen, aber auch Bücher und DVDs zum Thema Gesundheit und Ernährung geordnet. Zu den Schwerpunkten im Onlineshop gehören Pulver zur Entgiftung, Produkte zur Reinigung des Darms, verschiedene Pflanzenpulver, aber auch Löwenzahnwurzel oder Papayablätter gehören zum Angebot. Im Onlineshop finden sich aber ebenso vegane Süßigkeiten sowie eine Auswahl an Tees und Superfood (beispielsweise Kakao, Goji oder Kurkuma).
Zertifikate
Die bisherigen sehr positiven Kundenerfahrungen werden durch das eKomi-Siegel in Gold belegt, wodurch sich der Shop als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler auszeichnet. Zudem sind die Produkte des Anbieters biozertifiziert durch die Ökokontrollstelle DE-ÖKO-005.
Allgemeine Erfahrungen mit regenbogenkreis.de
"Regenbogenkreis ist der vertrauenswürdigste Shop, den ich kenne."Kunde auf ekomi.de am 04.12.2018
“Ich finde das gesamte Projekt von Matthias Langwasser genial. Wir brauchen mehr von diesen Leuten”, schreibt ein Käufer lobend über den Inhaber und Gründer von regenbogenkreis.de. In eine ähnliche Kerbe schlägt dieser Bewerter mit seinem Kommentar: “Der Regenbogenkreis ist eine phantastische Firma, die aus meiner Erfahrung nur geprüfte, erstklassige Produkte anbietet. Mein Vertrauen in den Regenbogenkreis ist sehr groß.” Auch der folgende Nutzer hat nicht nur einmal sehr positive Erfahrungen mit dem Onlineshop gemacht: “Ich habe schon öfters bestellt. Die Produkte sind hochwertig.” Außerdem wird berichtet: “Am besten an dem Anbieter gefällt mir die große Auswahl außergewöhnlicher Gesundheitsprodukte aus der Natur. Er macht es leicht alternative Gesundheitstherapien auszuprobieren.” Diese Einschätzung wird von folgendem Nutzer bestätigt: “Ein sehr schöner Onlineshop. Vielseitig und mit Herz. Hat alles immer einwandfrei geklappt. Die Ware hatte immer eine Top-Qualität.”
Das besonders ausführliche Fazit dieses Bewerters umfasst alle wesentlichen Themen, die Kunden in ihren Erfahrungsberichten notiert haben: “Ich bin besonders zufrieden, weil: die Produkte biologisch sind, gesunde Produkte angeboten werden, alles mit Liebe bearbeitet wird, ein Teil der Einnahmen von uns Kunden von Regenbogenkreis für den Regenwald gespendet wird, es gibt Rezeptvorschläge, Videos über gesunde Ernährung und Gesundheit, immer wieder Angebote, bei Bestellung Bonuspunkte, mit denen man beim nächsten Einkauf spart! Vielen Dank für diesen tollen Onlineshop …”
Der Umwelt zuliebe
Dem Anbieter liegt eine umweltschonende Lieferung sehr am Herzen, weshalb der Versand klimafreundlich per DHL (GoGreen) erfolgt. Zudem werden für die Verpackung Zuckerrohr-Dosen als recycelbarer Plastikersatz und kompostierbare Verpackungschips verwendet. Die Portogebühren entfallen ab einem Einkaufswert von 75 €; Bücher und DVDs sind hingegen immer versandkostenfrei.
Was ist bei einer Rücksendung zu beachten?
Käufer haben 14 Tage Zeit ihre Bestellung zu widerrufen. Die Kosten für eine Retoure müssen Nutzer jedoch selber tragen.
Erfahrungen mit dem Versand
"Schnelle Lieferung. Ich kann den Regenbogenkreis nur weiterempfehlen. Danke!"Kunde auf ekomi.de am 10.11.2018
Was die Zustellung betrifft, sind sich die Käufer komplett einig, wie beispielsweise die beiden folgenden Zitate zeigen. Während ein Bewerter schreibt: “Die Lieferung kam zeitnah, war liebevoll verpackt und alles war vorhanden. Ich war sehr zufrieden und kann Sie uneingeschränkt weiterempfehlen!”, hält ein anderer wiederum fast die gleiche Erfahrung fest: “Sehr professionell, schnelle Zusendung der bestellten Ware, die liebevoll verpackt war. Gerne wieder!!” Viele der Kommentare haben eine ähnliche Aussage, so auch dieser hier: “Liebevoll zusammengestelltes Paket und schnell geliefert. Danke!” Ein weiterer Besteller betont besonders den sicheren und umweltschonenden Transport: “Mit Liebe und so nachhaltig wie möglich verpackt; das ist toll.” Einer der vielen zufriedenen Nutzer schreibt zudem konkret über die Dauer der Zustellung: “Die Waren habe ich erstaunlich schnell, nämlich 2 Tage nach der Bestellung, erhalten!”
Kauf hilft dem Regenwald
Über zu wenig Auswahl bei den Bezahlmethoden können sich Käufer nicht beschweren. Neben dem Rechnungskauf (über Secupay) und PayPal stehen auch einige weitere beliebte Zahlarten zur Verfügung, die kostenlos sind. Nur beim Bezahlen per Nachnahme fallen 5 € an Extra-Gebühren an.
Datenschutz
Sorgen wegen der eigenen Daten? Bei regenbogenkreis.de kein Thema, da die Webseite durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt ist.
Erfahrungen mit der Zahlung
"Auch Bestellung auf Rechnung ist möglich."Kunde auf ekomi.de am 31.10.2018
Auf der Suche nach konkreten Anmerkungen zur Bezahlung muss genau hingeschaut werden, da die Käufer sich meist mehr auf andere Themenbereiche fokussieren. So wird beispielsweise in folgendem Beitrag dezent die Zahlung angesprochen: “Die Sendung war nach 3 Tagen da, Verpackung, Inhalt, Rechnung – alles so, wie es sein soll.” Andere Bewerter loben vor allem die “problemlose Bezahlung” oder den “unkomplizierten Bestellvorgang.” In einem weiteren Kommentar wird speziell die an den Einkauf gekoppelte Spende thematisiert: “Guter Zweck mit Kauf verbunden, außer dem Eigennutzen auch für den Regenwald nebenbei was Gutes tun.” Grundsätzlich lässt sich daher festhalten, dass die Kunden mit der Abwicklung der Bezahlung zufrieden sind.
“Sehr gute Kommunikation bei Regenbogenkreis”
Wer bereits vom Shop überzeugt ist und sich auch zukünftige Bestellungen sehr gut vorstellen kann, sollte sich überlegen ein Kundenkonto zu eröffnen und damit bei jeder Order “Regenbogenpunkte” zu sammeln. 1 Punkt steht dabei für 5 Cent. Die Punkteausbeute des Treueprogramms verfällt nicht, kann jedoch erst ab einem Mindestwert von 20 Regenbogenpunkten eingelöst werden.
Zusätzlich zum Punkte-Programm existiert ein Blog mit vielen nützlichen Gesundheitstipps und über iTunes kann zusätzlich der Podcast von regenbogenkreis.de angehört werden. Weitere Tipps und besondere Angebote werden über den Newsletter veröffentlicht. Zudem ist der Onlineshop über Facebook, Twitter oder YouTube online erreichbar.
Müssen jedoch dringend Fragen beantwortet werden, können Kunden das Kontaktformular des Anbieters benutzen, eine E-Mail schreiben oder den Support direkt anrufen.
Erfahrungen mit dem Service
"Freundliche, schnelle Abwicklung, die Menschen hinter dem Ganzen sind hier gut zu spüren. Sehr persönlich."Kunde auf ekomi.de am 15.11.2018
“Auf Nachfragen wurde schnell reagiert. Ich bestelle hier immer mit einem sehr guten Gefühl. Von Herzen DANKESCHÖN”, erzählt eine Kundin von ihren sehr positiven Erfahrungen mit regenbogenkreis.de. Ein weiterer Besteller hebt besonders hervor: “Der Inhaber des Regenbogenkreises ist sehr bemüht und kundenfreundlich.” Das bestätigt auch dieser Bewerter: “Gefällt mir super! Matthias Langwasser ist sehr sympathisch und hat derart gute Absichten für die Menschen und den Planeten, dass es sehr zu Herzen geht.” Ebenfalls in diese Richtung geht folgender Kommentar: “Ich schätze besonders die dahinterstehende Philosophie (bzgl. Nachhaltigkeit, Natur- und Regenwaldschutz), die Verlässlichkeit, mit der die Aufträge erledigt werden und die Wärme und Freundlichkeit aller Mitarbeiter.”
Auch ansonsten erhält der Support Bestnoten von den zufriedenen Bewertern: “Ich kann über das ganze Team nur Positives berichten. Wenn man eine Frage hat, wird sie sehr ausführlich und kompetent beantwortet.” Zudem wird das Personal als “sehr freundlich und hilfsbereit” empfunden. Ein Nutzer fügt hinzu: “Die Kommunikation ist herzlich. Danke.” Einen weiteren Aspekt greift dieser Käufer auf: “Bin mit dem Regenbogenkreis sehr zufrieden. Man bekommt sehr interessante Inspirationen und Informationen, die einem anderswo vorenthalten werden.” Außerdem wird gelobt: “Die besten Informationen im Newsletter – unbedingt abonnieren!”
Empfehlenswert
Ein Stern sagt mehr als tausend Worte – oder wie hieß das Sprichwort gleich nochmal? Regenbogenkreis.de schafft es jedenfalls sehr viele 5-Sterne-Bewertungen zu sammeln, die teilweise mit sehr enthusiastischen Kommentaren einhergehen, quer durch die Rubriken dieses Erfahrungsberichts. Da sowohl Angebot als auch Lieferung und Support zu überzeugen wissen, kann ein Besuch der Webseite nur empfohlen werden – besonders natürlich für Menschen, die ihre Gesundheit mehr in den Vordergrund ihres Lebensstils rücken möchten, zum Beispiel durch eine Darmsanierung oder eine Entgiftung des Körpers.