Erfahrungen mit waescheshoppy.de

Waescheshoppy.de: Dessous und Unterwäsche für alle Lebenslagen

Die perfekte Unterwäsche für jede Lebenslage – von alltagstauglich bis sinnlich – gibt es im Web-Store waescheshoppy.de. Das Sortiment umfasst zahlreiche Artikel namhafter Marken wie Anita, Naturana, Schiesser, Wonderbra, ShockAbsorber, Ulla, Susa, Fila und Triumph. Für alle Ansprüche und Gelegenheiten finden Männer und Frauen hier traumhafte Unterwäsche: bequeme für den Alltag, formbeständige und atmungsaktive für den Sport, außerdem Push-up's und Minimizer sowie Nacht- und Unterwäsche für Schwangere und Stillende. Darüber hinaus wird eine große Auswahl funktioneller, schicker Bademode angeboten.

Der Pluspunkt bei waescheshoppy.de: Hier sind passende Dessous für alle gängigen Größen erhältlich sowie für Über- und Minigrößen. Abgerundet wird das Angebot durch figurformende Mode (Shapewear) und dezente, nicht auftragende Wäsche für Damen, die unter Inkontinenz leiden. Dabei sind auch die Preise verführerisch, der Onlineshop bietet eine Tiefpreisgarantie. Artikel werden in kostengünstigeren Mehrfachpackungen angeboten und es gibt zahlreiche reduzierte Modelle mit bewährter Qualität zum kleineren Preis.

Der Wäsche-Handel führt ein gültiges Zertifikat von Trusted Shops, was ihn als seriösen Internet-Anbieter auszeichnet.

Allgemeine Erfahrungen mit waescheshoppy.de

Wer bei Unterwäsche Wert auf Tragekomfort und gute Passform zum bezahlbaren Preis legt, der ist bei dem Onlineshop waescheshoppy.de genau an der richtigen Adresse. Hier berichten die Kunden begeistert über ein "sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bestelle meine BHs jetzt nur noch hier" oder es heißt: "Preis-Leistungs-Verhältnis passt. Gute Qualität und Passform. Jederzeit wieder". In einem weiteren Erfahrungsbericht wird ebenfalls auf die "besonders gute Qualität, gute Passform" hingewiesen. In seltenen Fällen wird aber auch über kritische Punkte geschrieben. So findet eine Käuferin etwas: "Die Ware sieht im Internet besser aus als in der Realität". Ein anderer ist zwar grundsätzlich "zufrieden ... doch zum wiederholten Male fiel die Größe verschieden groß aus. Schade".

Schnell und zuverlässig – auch bei Rücksendungen

Waescheshoppy.de beliefert seine Käufer mit DHL innerhalb Deutschlands und weltweit. Kunden in Deutschland erhalten nach Shop-Angaben ihre Sendungen innerhalb von 2-10 Tagen nach Auftragsbestätigung (Ausland: 5-14 Tage). Teillieferungen sind nicht möglich. Auf Wunsch ermöglicht waescheshoppy.de seinen Kunden ebenfalls, die Ware beim Unternehmen in Peißenberg selbst abzuholen.

Wie viel Zeit für Rücksendungen?

Das Portal waescheshoppy.de wirbt auf seiner Internetseite mit einem verlängertem Widerrufsrecht** von 30 Tagen. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt der Onlineshop.

Erfahrungen mit dem (Rück-)Versand

Generell sind die Kunden einverstanden mit den Zusendezeiten. In den Anmerkungen wird immer wieder die kurzfristige Abwicklung thematisiert, zu lesen ist etwa: "Lieferung innerhalb von 2 Werktagen fand ich sehr gut". Meist heißt es aber schlicht: "Sendung kam richtig schnell an" oder alternativ "Lieferung erfolgte schnell".

"Lieferung und Rückabwicklung verliefen problemlos" - so lautet die Einschätzung einer Bestellerin bei waescheshoppy.de zum Thema Retouren. In einem weiteren Kommentar wird dies ausdrücklich bestätigt, auch hier war die "Rückabwicklung völlig problemlos - einschließlich Gutschrift".

Bequem und seriös

Kunden schätzen bei Internetbestellungen bequeme, vielseitige Bezahlarten. Auch waescheshoppy.de bietet diverse Varianten an, darunter auch den Rechnungskauf - dieser kann sogar über mehrere unterschiedliche Anbieter genutzt werden. Zwar können die Käufer grundsätzlich selbst die Wunsch-Zahlart auswählen, allerdings behält sich der Onlineshop ausdrücklich das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.

Datensicherheit garantiert?

Die Webseite ist durchgehend und vollständig geschützt. Durch die Trusted-Shops-Zertifizierung können Kunden optional auch den komfortablen Käuferschutz in Anspruch nehmen, der bei Nicht-Lieferung oder nach Rückgabe der Ware gegen Verlust der Zahlung absichert.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

Rundum zufrieden sind die Besteller mit den angebotenen Bezahlarten und der Abwicklung. "Ich kann per Rechnung bezahlen", vermerkt ein Käufer in seinem Erfahrungsbericht erfreut. Kritisiert wird lediglich, dass der Dienstleister BillSAFE die Kunden bei Rechnungskauf zuvor überprüft und manchmal ohne Begründung ausschließt. So hatte einer "leider auch als bekannter Kunde keine Möglichkeit, auf Rechnung zu bestellen".

Vorbildlich verhält sich waescheshoppy.de bei Erstattungen, diese erfolgen zuverlässig und innerhalb weniger Tage. Hier erwartet einen eine "schnelle Bearbeitung und Erstattung ohne Wenn und Aber". Kein Wunder, dass sich auch ein anderer Besteller über die "schnelle und unkomplizierte Rückerstattung" freut.

Garantiert keine Servicewüste

Gut ist bei diesem Onlineshop die Vielzahl der möglichen Kontaktwege: Der telefonische Kundendienst von waescheshoppy.de ist von Montag bis Freitag zu den üblichen Bürozeiten erreichbar sowie am Samstagvormittag. Auf Wunsch kann man auch einen Callback-Service nutzen und sich zurückrufen lassen. Darüber hinaus kann man sich auch schriftlich über das Kontaktformular sowie per E-Mail an das Unternehmen wenden.

Seinen Kunden bietet der Onlineshop ein breites Serviceangebot: Neben Angaben zu Wäschegrößen sind auf der Internetseite auch eine Wäschezeichen-Tabelle und ein Lexikon zu finden. Wer mehr bzw. authentische Angaben zu den Produkten haben möchte, der kann in den Artikelbewertungen stöbern; hier gibt es Kundenrezensionen. Als sehr persönliches Geschenk eignen sich die angebotenen waescheshoppy-Gutscheine.

Für alle, die mehr wissen wollen

Zudem ist der Shop-Betreiber bemüht, seine Kunden bestmöglich über die angebotenen Produkte, über Aktionen, Rabatte und Neuheiten zu informieren und sie mit Wissenswertem rund um das Thema zu versorgen. Neben einem Blog, einem RSS-Feed und einem Newsletter werden hierzu auch soziale Netzwerke genutzt, etwa Facebook, Twitter und Google+.

Erfahrungen mit dem Service

Ausnahmslos gute Kundenbewertungen für den Support von waescheshoppy.de belegen, dass hier der Käufer wirklich König ist: "Ich bin total mit dem Service zufrieden. Note 1", lautet der sehr zufriedene Kommentar eines Bestellers, ein weiterer findet den Support ebenfalls "sehr zuverlässig und entgegenkommend". Eine Kundin berichtet sogar begeistert: "Alles bestens, konnte Bestellung auch am nächsten Tag noch telefonisch abändern."