Erfahrungen mit medikamente-per-klick.de

Medikamente-per-klick.de: Eine Apotheke persönlich für Sie

Dröhnt der Kopf? Kratzt der Hals? Schmerzt der Rücken oder ist die Nase dicht? Diese typischen kleinen "Alltagswehwehchen" können einen jederzeit erwischen. Da ist es gut, wenn die Hausapotheke entsprechend ausgestattet ist und man mit einem Handgriff schnell das passende Mittel gegen solche Beschwerden findet. Arzneimittel & Co. lassen sich heutzutage zum Glück ganz einfach und bequem bestellen – Medikamente per Mausklick gibt es bei der (beinahe) gleichnamigen Onlineapotheke: medikamente-per-klick.de. Durch ein riesiges Sortiment an Arzneimitteln und Medikamenten sowie homöopathischen und naturheilkundlichen Artikeln ist eigentlich für jeden das richtige Präparat erhältlich. Und durch eine gut sortierte Palette an Waren für die Tiergesundheit sind auch die tierischen Hausgenossen für den Fall der Fälle versorgt.

Das Besondere: Gerade wenn es etwas Spezielleres sein soll, etwa wenn Salben, Cremes, Kapseln oder Zäpfchen für einen Patienten angerührt und gefertigt werden müssen, ist medikamente-per-klick.de eine gute Adresse. Denn hierbei handelt es sich um ein Spezialgebiet der Apotheke: Rezepturen werden gerne und kompetent individuell angefertigt – einfach die Verordnung oder die entsprechende Bestellung einsenden.

Suchen Sie gerne nach Angeboten?

Darüber hinaus bietet medikamente-per-klick.de noch zahlreiche Kosmetika und ebenso Nahrungsergänzungsmittel, die schnell und leicht auffindbar sind durch eine sinnvolle Strukturierung der Webseite. Neben Untershops mit Artikeln für spezielle Erkrankungen, finden sich ebenso Rubriken mit Waren von bekannten Markenherstellern. Des Weiteren bietet die Onlineapotheke Schnäppchenjägern ebenfalls alles, um gesund und fit zu bleiben – und zwar zum Vorteilspreis; neben Sonderangeboten, Aktionsartikeln und Waren im Spar-Abo gibt es außerdem spezielle Empfehlungen des Apothekenteams.

Seriös – seriöser – medikamente-per-klick.de!

Bei der Onlineapotheke handelt es sich offenbar um einen Anbieter, der nicht nur bei den Interbestellern gut ankommt, sondern der auch in Tests in der Regel bestens abschneidet. Über die Jahre konnten immer wieder entsprechende Auszeichnungen errungen werden, zu den aktuellsten gehören z.B. der Innovationspreis 2017 der Initiative Mittelstand, die Benotung mit gut (1,8) beim Check von Verbraucher-Welt (Ausgabe 2/2016), der 1. Platz beim Deutschen Onlinehandels-Award 2018 sowie die taufrische Prämierung als "Preis-Champion bei den Versandapotheken" durch Die Welt (04/2018).

"Ganz nebenbei" wurde medikamente-per-klick.de von Trusted Shops offiziell zum seriösen Internethändler gekürt, kann ein Managementsystem vorweisen, das **vom Verband zur Förderung der Qualität im Gesundheitsbereich e.V. ** (VFQG e.V.), geprüft wurde, ist Mitglied beim Bundesverband deutscher Versandapotheken (BVDVA) und wird im offiziellen Versandapothekenregister ** (DIMDI-Liste) ** geführt. Mehr Belege für Sicherheit kann es für den Verbraucher kaum noch geben.

Allgemeine Erfahrungen mit medikamente-per-klick.de

"Wie immer perfekt", "Top" oder "immer wieder super" – es hagelt geradezu positive Bewertungen, wenn sich die Besteller über diese Onlineapotheke äußern. Selten sind derart viele rundum zufriedene Erfahrungsberichte zu lesen. Als besonders gut wird dabei die Preisgestaltung empfunden: Die Nutzer freuen sich immer wieder über "Ware zum günstigen Preis" oder ein "gutes Preis-Leistungs-Verhältnis". Für einen weiteren Käufer sind "faire Preise" Grund genug, dem Apothekenteam aufmunternd zuzurufen: "Weiter so!" In einem anderen Kommentar liest sich das dann so: "Bin sehr zufrieden und kann den Shop mit 100 % Satisfaction weiterempfehlen. Danke!"

Nur eine Paketgröße – damit es schneller geht

Besonders angenehm - gerade für Leute, die mal eben zwischendurch ein Präparat benötigen: Medikamente-per-klick.de liefert bereits ab einem Bestellwert von gerade einmal 10 € versandkostenfrei (innerhalb Deutschlands). Da lohnt es sich auch bei akuten Erkrankungen, schnell Medikamente zu bestellen und man muss nicht erst zur Apotheke, wenn man kein Porto zahlen will.

Als Logistikunternehmen wird DHL eingesetzt, weshalb auch Sendungen an eine Packstation sowie Zustellungen am Samstag garantiert sind. Kunden aus dem europäischen Ausland können sich ebenfalls ihre Arzneimittel von medikamente-per-klick.de zustellen lassen.

Für Besteller etwas ungewohnt zu Beginn ist die Verwendung von Paketverpackungen in Einheitsgröße. Die Onlineapotheke hat sich dafür entschieden, um einen möglichst schnellen Versand zu gewährleisten; denn dies reduziert Arbeitsschritte bei der Kommissionierung. Aus Sicherheitsgründen werden Kühlartikel zudem nur von Montag bis Donnerstag verschickt.

Können hier auch Rezepte eingelöst werden?

Was Bestellern vielfach noch nicht ganz klar ist: Auch bei Onlineapotheken lassen sich problemlos ärztliche Rezepte einreichen – die verschriebenen Präparate kommen dann bequem per Post direkt nach Hause. Vorteilhaft, wenn man ein Arzneimittel nicht gerade umgehend benötigt. Zumal die erforderliche Einsendung der Verschreibung bei medikamente-per-klick.de kostenlos ist. Im Klartext: Mittels der per Download oder postalisch zur Verfügung gestellten Freiumschläge kann das Rezept gratis an den Anbieter geschickt werden. Sobald das Original vorliegt, gehen die Präparate in den Versand.

Wer zahlt das Porto für eventuelle Rücksendungen?

Für den Fall, dass ein oder mehrere Artikel zurückgeschickt werden sollen (in Bezug auf Arzneimittel gelten besondere Bestimmungen!), können sich Kunden in ihrer Bestellhistorie ein Rücksendeetikett ausdrucken; damit ist die Retoure kostenlos. Allerdings gilt dies erst ab einem Warenwert von mindestens 40 €. Ist ein Ausdruck nicht möglich, so stellt der Support dem User ein Retourenlabel zur Verfügung. Gastbesteller und Käufer, die im Ausland leben, haben hierauf keinen Zugriff.

Erfahrungen mit dem Versand

"Heute bestellt und morgen geliefert … schneller geht es nicht. Ich kann es nur weiterempfehlen", konstatiert ein Käufer in seinem Erfahrungsbericht und gibt damit den Eindruck wider, den die meisten Nutzer von medikamente-per-klick.de bekommen. Immer wieder wird über eine "schnelle und vollständige Lieferung" berichtet oder ein "wie immer schneller Versand" erwähnt. Ein Kunde hat offenbar genau auf die Uhr gesehen, denn in seinem Fall dauerte es keine 24 Stunden von der Bestellung bis zur Lieferung zur Haustür", wofür er "Danke" sagt.

Lediglich über die Einheitsgröße der zum Versand genutzten Kartons sind die Besteller geteilter Meinung, so heißt es einerseits: "Sehr schnelle Lieferung, sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und die Medikamente kommen wie bestellt. Leider immer noch in viel zu großen Kartons." Andererseits ist aber ebenso zu lesen: "Schneller Versand, gut ist auch, dass die Paketgröße dem Inhalt angepasst ist. Einfach super."

Die magische Grenze …

Beim Onlineeinkauf ist die Bezahlung für viele ein Thema, bei dem gerne mal Unsicherheiten auftauchen: Kann ich hier wirklich sicher sein, dass sorgsam mit meinen Daten umgegangen wird? Diverse User greifen daher gerne auf Bezahloptionen zurück, bei denen sie möglichst keine persönlichen Angaben aus der Hand geben müssen. Alternativ besteht häufig auch die Sorge, dass man in Vorkasse geht und am Ende keine Ware erhält und dann kämpfen muss, um das Geld zurückzubekommen …

Wem solche Gedanken Bauchgrummeln verursachen, der sollte medikamente-per-klick.de unbedingt einen Besuch abstatten, denn der Anbieter agiert, wie zahlreiche Gütesiegel belegen, gerade bei diesem Thema vorbildlich. Es sind diverse Bezahloptionen nutzbar, die den Vorlieben der Besteller entgegenkommen – ob dies nun z.B. der Rechnungskauf ist (hier mit einem Zahlungsziel von 12 Tagen) oder moderne Varianten wie PayPal.

Allerdings sichert sich auch die Onlineapotheke gegen Besteller ab, die womöglich nichts Gutes planen: So sind Einkäufe über 200 € nicht mehr beliebig bezahlbar – dann muss der Betrag per Lastschrift oder Nachnahme beglichen werden. Auslandssendungen sind generell nur bis maximal 200 € möglich.

Des Weiteren garantieren die Nutzung moderner Verschlüsselungstechniken zum Schutz der Internetseite, dass ein Zugriff auf persönliche Daten nicht möglich ist. Und der Käuferschutz (angeboten durch Trusted Shops für zertifizierte Händler) ist zudem eine Absicherung gegen potentielle Zahlungsverluste.

Erfahrungen mit der Zahlung

Keine Nachrichten sind gute Nachrichten – so verkündet ein beliebtes Sprichwort. Auf kein Thema trifft dies so zu wie auf die Bezahlabwicklung bei Onlinekäufen. Zufriedene Kunden genießen und schweigen in der Regel. So auch bei medikamente-per-klick.de; die Käufer äußern sich nicht weiter explizit zu ihren Erfahrungen mit dem Punkt, sondern verpacken dies meist eher allgemein. So ist etwa zu lesen: "Wieder eine einwandfreie und zuverlässige Verkaufsabwicklung" oder es heißt schlicht. "Es gibt nichts zu bemängeln, alles perfekt!"

Von Blogs, Glossaren, Apps und News …

Welches Medikament hilft am besten bei Migräne? Wie oft muss ich die Salbe auftragen? Muss ich aufpassen, wenn ich die Tablette zusammen mit einer anderen nehme? Das sind typische Fragen, die sich bei der Einnahme von Medikamenten ergeben können. Wer auch beim Onlineeinkauf nicht auf eine fundierte Beratung beim Kauf von Arzneimitteln verzichten möchte, kann das Apothekenpersonal über eine spezielle Hotline erreichen. Daneben sind noch Nummern für Bestellungen sowie Fragen zu Retouren geschaltet. Auch eine Rückrufbitte kann online gestellt werden. Daneben lässt sich der Kontakt zum Apothekenteam ebenfalls mittels E-Mail und Fax herstellen.

Auch mobiles Shopping möglich?

Dank einer App, die für Android sowie für iOS zur Verfügung gestellt wird, sind die Waren der Onlineapotheke jederzeit und von überall aus bequem bestellbar. Daneben erhalten Kunden auf Wunsch über verschiedene Kanäle Neuigkeiten aus dem täglichen Apothekenbetrieb oder über aktuelle Aktionen und Angebote. Quellen sind beispielsweise der Newsticker sowie ein Newsletter des Anbieters, aber auch Social-Media-Kanäle wie Facebook, Twitter und Google+ werden hierfür genutzt.

Das Team von medikamente-per-klick.de hat zudem in einem Info-Blog viele wissenswerte Informationen rund um die Themen Gesundheit, Ernährung, Wohlbefinden und schönes Aussehen zusammengestellt. Im Glossar werden Krankheiten von A-Z vorgestellt und besprochen.

Erfahrungen mit dem Service

"Guter Service" oder alternativ "wie immer ein sehr guter Service" lauten die Erfahrungsberichte der Besteller. Allgemein wird der Versandapotheke eine besonders hohe Kundenorientierung attestiert, vor allem von Langzeitnutzern. Diese berichten etwa: "Wir gehören schon länger zum Kundenstamm und sind mit dem Service, mit der Ware sowie der Lieferung sehr zufrieden." In weiteren Kommentaren wird über einzelne Erlebnisse mit dem Support berichtet, der stets schnell und im Sinne des Kunden handelt. Das ist etwa zu lesen: "Super Service! DHL hat das Postfach nicht gefunden. Schneller Neuversand, korrekte Lieferung, gerne wieder." Weitere Nutzer freuen sich besonders über die "gute Beratung" oder über Folgendes: "Immer ist auch ein Pröbchen dabei. Besser geht es nicht."