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Bodenheizung-24.de: „Ihr Spezialist für elektrische Heizsysteme!“
Für Menschen gibt es heutzutage zum Glück verschiedene Möglichkeiten Wärme zu erzeugen: Vom Lagerfeuer über den Kamin bis zur Heizung. Eine moderne Variante der Heizung ist dabei die Bodenheizung, welche unter anderem den Vorteil hat, die Wärme gleichmäßig zu verteilen. Interessierte finden dafür nützliche Produkte bei bodenheizung-24.de.
Der Onlineshop bietet dabei Heizelemente für viele Einsatzmöglichkeiten. Sowohl für Innenräume als auch für den Außenbereich gibt es Heizmatten. Diese unterscheiden sich jeweils hinsichtlich der Leistung und der möglichen beheizbaren Fläche. Kunden können die Artikel entweder einzeln oder als Komplettsystem kaufen.
Ein besonderer Service für Besteller: Für viele Heizmatten und Heizkabel des Onlineshops besteht eine 30-jährige Garantie. Dazu müssen die Artikel jedoch von einem zugelassenen Elektriker installiert werden, außerdem muss ein Prüfprotokoll sowie eine Kopie der Rechnung vorliegen.
Zertifiziert durch Trusted Shops
Bereits im Jahr 2012 wurde der Anbieter von Trusted Shops zertifiziert. Seitdem kann bodenheizung-24.de regelmäßig die erforderlichen Qualitätskriterien nachweisen und zeichnet sich somit als vertrauenswürdiger und seriöser Onlinehändler aus.
Allgemeine Erfahrungen mit bodenheizung-24.de
"Gute Idee gegen Fußkälte im Sitzbereich, auch gut im Freien."Conny K. auf trustedshops.de am 21.12.2021
Die Besteller freuen sich über ihre qualitativ hochwertige Ware. Ein Kunde schreibt: „Das Produkt war einfach zu verlegen, ich habe es vom Elektriker anschließen lassen. Der Boden ist warm.“ Ein weiterer Käufer meint: „Das Kabel schützt meinen Sauerkrauttopf, der in der Gartenhütte steht, vor dem Einfrieren. Es heizt erst, wenn die Temperatur unter 5 Grad fällt. Gut finde ich das eingebaute Thermostat und dass es wenig Strom braucht.“ Ein anderer Nutzer formuliert allgemein: „Tolles Produkt zu einem günstigen Preis.“
Kostenfrei ab 50 € Bestellwert
Die Lieferung erfolgt über den Dienstleister DPD. Dabei fallen Versandkosten in Höhe von 6 € an, ab einem Bestellwert von 50 € ist die Zustellung hingegen kostenfrei. Für Käufer aus Österreich gelten die gleichen Bestimmungen wie für deutsche Kunden. Der Onlineshop liefert darüber hinaus in zahlreiche weitere Länder der Europäischen Union, der Versand ist ab 250 € kostenfrei.
Interessierte aus der Schweiz können die Waren über das Portal meineinkauf.ch bestellen.
Wie läuft der Rückversand?
Kunden haben insgesamt 60 Tage Zeit, ihre Bestellung zurückzusenden. Außerdem besteht ein Umtauschrecht von 365 Tagen. Die Kosten für eine Retoure trägt der Käufer. Von beiden Fällen ausgeschlossen sind allerdings Sonderanfertigungen.
Erfahrungen mit dem Versand
"Extrem schneller Versand, sichere Verpackung. Hier kaufe ich wieder ein!"Kunde auf trustedshops.de am 01.12.2021
Die meisten Besteller freuen sich über eine zügige Zustellung, mehrere Kunden erwähnen eine „schnelle Lieferung“. Ein weiterer Schreiber meint: „Die Lieferung erfolgte sehr schnell und unkompliziert“. Ein anderer Käufer lobt: „Die Ware kam in gutem Zustand und vollständig an.“
Umfangreiche Zahlungsoptionen
Besteller haben bei bodenheizung-24.de zahlreiche Möglichkeiten, ihre Ware zu bezahlen. Dazu gehören Vorkasse, Amazon Pay und SOFORT. Über den Dienstleister PayPal können Kunden zudem die Optionen Kreditkarte (VISA/MasterCard), Lastschrift sowie den beliebten Kauf auf Rechnung (Zahlungsziel: 14 Tage) nutzen.
Sicher verschlüsselt via SSL
Sorgen wegen der eigenen Daten? Bei bodenheizung-24.de kein Thema, da die Webseite durchgehend mit modernsten Methoden verschlüsselt ist. Dennoch steht im Bedarfsfall der Käuferschutz von Trusted Shops zur Verfügung.
Erfahrungen mit der Zahlung
Nur wenige Besteller widmen sich diesem Thema. Allerdings gibt es vereinzelt allgemeine Kommentare, welche die Zahlung mit einbeziehen. Ein Kunde schreibt beispielsweise: „Die ganze Abwicklung geht zügig und unkompliziert. Vielen Dank!“
Bedienungsanleitungen und mehr auf der Homepage
Die Mitarbeiter des Kundendienstes sind von Mo.-Fr. 9-17 Uhr via E-Mail, Telefon, Fax und ein Kontaktformular erreichbar. Zudem können Käufer ein Ticket-System nutzen, dazu ist nur eine E-Mail-Adresse nötig. Einige Antworten auf Fragen rund um die Bestellung und einige Produkte des Onlineshops gibt es außerdem in den FAQ.
Auf der Internetseite finden Nutzer außerdem den Menüpunkt „Support“. Hier gibt es Bedienungsanleitungen, Anwendungsvideos zur Einschätzung der Artikel und Planungshilfen.
Erfahrungen mit dem Service
"Eine telefonische Rückfrage wurde sofort fachlich beantwortet."Kunde auf trustedshops.de am 09.01.2022
Viele Käufer loben einen fachlich qualifizierten Kundendienst. Ein Nutzer erwähnt beispielsweise, dass er eine „kompetente Beratung am Telefon“ erhielt. Ein weiterer Besteller meint: „Bei einem Anruf habe ich sofort eine hilfreiche, technische Beratung bekommen.“ Ein anderer Kunde beschreibt detailliert: „Ich habe leider die falsche Bodenheizung bestellt. Per E-Mail Rücksende-Etikett erhalten, Geld zurück überwiesen bekommen. Danach eine Neue bestellt, nun ist der Bad-Fußboden warm. 2 Daumen hoch!“
Empfehlenswert
Bei diesem Onlineshop wird einem warm ums Herz, denn er kann die Kunden vollends überzeugen. Die Käufer beschreiben die Artikel als hochwertig, zudem funktionieren der Versand und die Zahlung reibungslos. Außerdem positiv: Die technisch kompetenten Mitarbeiter des Service, welche immer wieder weiterhelfen können. Wer die Füße immer warm halten möchte, sollte bei bodenheizung-24.de vorbeischauen.