Erfahrungen mit rumundco.de

Rumundco.de: "Die besten Spirituosen der Welt unter einem Dach"

Der Onlineshop rumundco.de bietet eine große Auswahl an Spirituosen aus aller Welt (über 40.000 Artikel). Wie der Name des Webstores schon verrät, liegt dabei ein besonderes Augenmerk auf Rum sowie auf Gin und Whisky. Der Anbieter darf sich sogar damit brüsten, europaweit die größte Auswahl an Rum (über 1600 Sorten!) sowie an Gin (mehr als 650 verschiedene Sorten) zu besitzen. Das Sortiment umfasst sowohl bekannte Marken aus großen Destillerien – wie z.B. Bombay Sapphire, Hendricks oder Plantation Rum – als auch Eigenmarken, Raritäten sowie sogar einige exklusive Abfüllungen, die in dieser Art nur für rumundco.de hergestellt werden. Abgerundet wird das Angebot durch zahlreiche weitere Spirituosen wie z.B. Cognac, Grappa, Vodka oder Likör. Und sogar Produkte in Bio-Qualität sind hier erhältlich. Sirups und Tonics zum Mischen von Cocktails/Longdrinks sowie Zubehör für die heimische Bar (wie Tumbler, Nosing-, Cognac- oder Digestif-Gläser) dürfen natürlich ebenfalls nicht fehlen. Für den kleinen Durst bzw. die Party gibt es zudem praktische Miniaturen – im Volksmund auch als "Flachmänner" bekannt. Und wer auf der Suche nach einem Geschenk für einen Spirituosenfan ist, findet ebenfalls ein vielseitiges Angebot für alle Anlässe.

Wer bei dieser Sortimentsvielfalt nicht mehr durchblickt bzw. noch nicht so genau weiß, welche Spirituose die richtige für ihn oder sie ist, kann sich von den Top-Empfehlungen im Schnapsfinder inspirieren lassen oder die verschiedenen Tasting-Sets, die in der Regel aus 6 verschiedenen guten Tropfen bestehen, ausprobieren und bewerten. Zudem bieten die Top 10 Bestenlisten Orientierung.

Achtung: Großbestellungen lohnen sich, denn sobald gewisse Rechnungsbeträge erreicht werden (z.B. 150 € oder 500 €), erhält man attraktive Gratiszugaben oder Rabatte. Für Sparfüchse gibt es zudem stets einen Deal der Woche, der auf der Startseite zu finden ist, sowie einen "Sale %" und eine Restposten-Rubrik.

Geprüfte Qualität

Der Onlineshop ist unter anderem aus Berichten in Medien wie Computer Bild, Spiegel Online, n-tv, Fokus und dem Hamburger Abendblatt bekannt. Zudem darf er sich mit dem Gütesiegel von Trusted Shops (Vergabe nur an seriöse Händler) sowie einigen anderen Auszeichnungen (z.B. für die eigenen Rummarken) schmücken. Außerdem wählte Computer Bild rumundco.de bereits das 4. Jahr in Folge (2014, 2015, 2016 und 2017) zu einem der 750 Top Shops.

Allgemeine Erfahrungen mit rumundco.de

"So macht Online-Shoppen Spaß" findet ein Kunde, der ganz offensichtlich von seinem Einkauf in diesem Webstore begeistert ist. Insbesondere freuen sich die Besteller in den Erfahrungsberichten über die "umfangreiche Auswahl an wirklich guten Rumsorten" bzw. die "Riesenauswahl zu guten Preisen". Ein Käufer konstatiert, dass rumundco.de "DER Rum- und Spirituosenshop schlechthin" ist, und ein anderer hat "schon mehrmals bei Rum & Co. bestellt" und "alles war hervorragend". Ein weiterer Besteller stimmt diesen Aussagen zu, denn er hat folgende Erfahrung gemacht: "In allen Belangen hat sich Rum & Co. als zuverlässig und sehr gut erwiesen".

Kostenlos ab 100 € Warenwert innerhalb Deutschlands

Die Zustellung erfolgt mit DHL (somit auch an Packstationen) in einer zertifizierten Kartonage, damit die Artikel sicher verpackt und ohne Bruchschäden beim Kunden eintreffen. Wer kein Porto bezahlen möchte, der muss einen Bestellwert von 100 € erreichen oder die Ware im Lager in Shuby selbst abholen.

Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 1-2 Tage, in vielen Gebieten trifft die Ware aber bereits nach 24 Stunden beim Kunden zuhause ein. Wer seine Spirituosen garantiert am nächsten Tag bereits in den Händen halten bzw. im Glas haben möchte, der kann sich auch für einen Expressversand entscheiden (bei Bestellungen montags-donnerstags bis 13.30 Uhr erfolgt die Zustellung bis 12 Uhr am Folgetag, Bestellungen am Freitag (Zustellung Samstag) werden allerdings nur nach telefonischer Anfrage ausgeführt, da hier Zusatzkosten anfallen). Generell wird bei der Express-Variante das Porto gestaffelt nach dem Gewicht des Paketes berechnet.

Achtung: Da es sich hier um alkoholische Produkte handelt, werden diese natürlich nur an volljährige Personen versendet!

Rückversand

Wie gesetzlich für Onlineshops vorgeschrieben, gewährt auch rumundco.de ein 14-tägiges Rückgaberecht. Retouren erfolgen grundsätzlich auf Kosten des Kunden.

Erfahrungen mit dem Versand

"Wie immer sehr schnelle Lieferung" oder "die Lieferung war bisher immer einwandfrei", so loben einige Besteller, die offensichtlich schön öfters bei rumundco.de bestellt haben und mit dem Versand hochzufrieden sind. Betracht man die Kundenbewertungen, fällt auf, dass nicht nur die "sehr schnelle Lieferung", sondern vor allem auch die "sehr gute Verpackung" oftmals positiv hervorgehoben werden. Ein Kunde äußert hierzu in seinem Erfahrungsbericht Folgendes: "Die Lieferung erfolgte schnell und korrekt verpackt. Rum und Gin kamen wohlbehalten bei uns an".

Kauf auf Rechnung erst ab der 2. Bestellung

Den Kunden, die bei rumundco.de shoppen, stehen einige verschiedene Bezahlungsmethoden zur Verfügung – darunter unter anderem der beliebte Kauf auf Rechnung. Dieser ist allerdings erst nach einer erfolgreichen bzw. störungsfreien Erstbestellung möglich. Zudem können die Waren bei einer Selbstabholung auch bar oder per EC-Karte bezahlt werden. Die Kreditkartenzahlung wird über die secupay AG abgewickelt.

Da der Onlineshop bereits ab der Startseite auf eine vollständige Verschlüsselung setzt – und zudem durch die Zertifizierung von Trusted Shops auch noch ein optionaler Käuferschutz besteht – können die Kunden hier ganz unbesorgt ihre Zahlungsinformationen preisgeben.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zu diesem Themenbereich äußern nur äußerst wenige Besteller Erfahrungen, deshalb ist davon auszugehen, dass alles problemlos abläuft. Ein Käufer lobt allerdings explizit die "bequeme Bezahlung" und ein anderer berichtet Folgendes: "Das Einkaufserlebnis und die Abwicklung inklusive des Bezahlvorgangs waren reibungslos".

Zahlreiche zusätzliche (Info-)Angebote

Wer eine Frage zu einem speziellen Produkt (oder etwas anderem) hat, kann diese entweder direkt beim jeweiligen Artikel stellen, in den FAQ stöbern oder den Support per Telefon, E-Mail und über ein Formular kontaktieren. Zudem besteht für Interessierte auch die Möglichkeit, den Showroom und das Lager in Shuby (in der Nähe von Schleswig) zu besuchen und dort ein ausgewähltes Sortiment von ca. 400 geöffneten Spirituosen zu erleben (und teilweise auch zu probieren). Mithilfe von Live-Tastings/Verkostungen (die auf Wunsch sogar im eigenen Wohnzimmer stattfinden, sofern es sich im Umkreis von höchstens 50 km um Shuby befindet), können die Kunden zudem dem eigenen Geschmack auf die Spur kommen.

Wer den Newsletter abonniert oder den Accounts bei sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, Google+ oder YouTube folgt, bleibt stets auf dem neuesten Stand und wird über aktuelle Artikel und Angebote auf dem Laufenden gehalten.

Noch mehr Infos …

Im Spirituosen Lexikon werden die wichtigsten Bezeichnungen und Hintergründe aus der Welt der Spirituosen erklärt – hier erfahren Interessierte zum Beispiel mehr über die einzelnen Arten und Qualitäten, die Herstellung, die Geschichte und die Herkunftsländer von Rum. Cocktailfans aufgepasst: Online sind einfache Rezepte zum Nachmachen zu finden – z.B. für Whisky- oder Rum-Cocktails sowie für winterliche Heißgetränke mit Pfiff. Und wer immer noch nicht genug bekommt von Rum & Co, der kann das "Schnapsblatt" lesen – hierbei handelt es sich um ein Online-Journal, in dem Artikel über News & Trends aus der Welt der Spirituosen, über die angebotenen Marken sowie die Hintergründe von Rum & Co veröffentlicht werden.

Sparen, sparen, sparen

Bei jedem Artikel sind sowohl Kunden- als auch Rum & Co Expertenbewertungen zu finden. Und die Produkte zu bewerten lohnt sich: Denn wer selbst eine Rezension schreibt, erhält dafür 0,50 € Guthaben, das bei der nächsten Bestellung eingesetzt werden kann. Zudem können die Kunden nach der Erstellung eines Nutzerkontos sogenannte "Familypoints" sammeln. Diese Punkte schreibt der Onlineshop nach dem Kauf bestimmter Produkte gut. Zu erkennen sind die Waren an dem entsprechenden blauen Symbol. Damit kann der Besteller bei einem weiteren Einkauf sparen.

Erfahrungen mit dem Service

"Immer wieder sehr guter Kundendienst", lobt ein Besteller und ein weiterer stimmt dem in seinem Erfahrungsbericht zu, denn "bei Rückfragen gibt es kompetente Ansprechpartner". Andere Käufer finden ebenfalls, dass man bei rumundco.de "gut und schnell beraten" wird oder die Mitarbeiter "sehr freundlich und hilfsbereit" sind. Ein Käufer freut sich, denn "eine sehr nette Mitarbeiterin beantwortete mir am Telefon in Ruhe meine Fragen". Des Weiteren wird auch der "unkomplizierte E-Mailkontakt" positiv hervorgehoben.