Erfahrungen mit buonissimo-world.de

Buonissimo-world.de: "Die Welt der feinen Gaumenfreuden aus Italien"

Die mediterrane Küche ist etwas ganz Besonderes: Nicht nur, dass sie mit ihren frischen, natürlichen Zutaten nach Sonne und Urlaub schmeckt sowie sehr abwechslungsreich ist, nein, sie ist auch ausgesprochen gesund. Schließlich ist südliches Essen reich an Vitaminen und Ballaststoffen, kein Wunder also, dass z.B. die Menschen des Ortes Limone am Gardasee besonders alt werden sollen. Deutsche lieben die italienische Küche und Lebensart ganz besonders. Ein Onlineshop, der zu den ersten gehörte, die uns mit exquisiten Genüssen aus "Bella Italia" via Internet versorgte, und auch heute noch aktiv ist, ist buonissimo-world.de. Auf den Seiten findet sich alles, was man für die schmackhafte "cucina italiana" benötigt.

Buonissimo World hält italienische Feinkost aller Art bereit: Neben ausgesuchten Weinen, feinen Schinken und Salamivarianten sind hier exquisite Käsekompositionen, traditionelle Pasta, Meeresfrüchte, Saucen, leckere Dolci und Kaffeespezialitäten zu entdecken. Der Händler betont, dass alle Spezialitäten sorgfältig ausgesucht werden. Durch regelmäßige Kontrollen der Waren und direkte Kontakte mit Herstellern und Erzeugern, wie Winzern, Bauern und Genossenschaften, kann eine gleichbleibend hohe Qualität erwartet werden. Viele Artikel kommen von so renommierten Marken wie Salumificio Villani, Salumificio Falorni, Salumificio Chiapella, Pasta di Nola und Pasta Cocco. Unter der Eigenmarke Di Gennaro werden zudem hochwertige Bio-Produkte sowie feine Weine präsentiert.

Auch in Bezug auf die Abwicklung von Bestellungen bemüht man sich bei buonissimo-world.de um Qualität. Dies belegt das begehrte Gütesiegel von Trusted Shops, welches auf Anbieter hinweist, bei denen sicheres und angenehmes Online-Einkaufen vorausgesetzt werden kann. Der Webstore darf die Auszeichnung bereits seit 2007 durchgehend führen.

Allgemeine Erfahrungen mit buonissimo-world.de

"Sehr gute Ware", bestätigt ein zufriedener Kunde nach seinem Einkauf bei diesem Anbieter. Andere sehen dies genauso, sie loben die "erstklassige Ware" oder merken an, dass die "Ware einwandfrei" sei. Des Weiteren wird ebenso ein generell "problemloser Einkauf" attestiert und dass "alles sehr gut gelaufen" bzw. "top" ist. Lediglich die Optik der Webseite stößt nicht überall auf Gegenliebe; ein Kunde mutmaßt, vielleicht habe man bei der Erstellung "den guten Wein, den Sie zweifelsohne anbieten, im Übermaß genossen".

Sogar bei 30 Grad bleibt alles lecker

Wer Lust auf italienische Spezialitäten hat, der muss bei Buonissimo World zum Glück nicht lange auf sie warten: Sofort versandfertige Waren (entsprechend gekennzeichnet) sind innerhalb von 1-3 Werktagen beim Besteller. Das pauschale Porto entfällt ab einem Einkaufswert von 75 €. Wer ein spezielles Produkt unbedingt bereits am nächsten Tag benötigt, kann gegen Aufpreis auch einen Express-Versand nutzen. Den Transport übernimmt übrigens generell DPD.

Da einige Lebensmittel schnell verderblich sind oder unbedingt kühl gelagert werden müssen, gibt es bei diesem Feinkost-Händler einige Besonderheiten beim Versand zu beachten. Kühlpflichtige Artikel (gekennzeichnet mit einer Schneeflocke), für die freitags nach 10 Uhr eine Order eingeht, verschickt das Team von buonissimo-world.de vorsichtshalber erst am folgenden Montag, da DPD am Sonntag nicht arbeitet. Einige frische Käsespezialitäten bestellt der Händler zudem speziell für den Kunden in Italien (Lieferzeit 5-7 Tage). Bei Auftragseingang am Donnerstag bis 10 Uhr wird das Produkt am folgenden Dienstag verschickt (die Abnahme ist hierbei übrigens verbindlich). Damit die Kühlkette nahtlos sichergestellt ist, werden Artikel, bei denen eine durchgehende Kühlung nötig ist, fachgerecht in einer speziellen Styroporbox mit genügend Kühlpaste geliefert. So bleiben die Produkte auch an heißen Sommertagen bis zu 36 Stunden frisch.

Zwar ist grundsätzlich ein Widerruf einer Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist möglich, allerdings bestehen bei Lebensmitteln zumeist Ausnahmen. Bei Problemen sollte daher zunächst der Support kontaktiert werden.

Erfahrungen mit dem Versand

"Ware wurde immer prompt geliefert und war ok", hält ein Kunde in seiner Bewertung fest. "Schneller Versand" wird an anderer Stelle hochzufrieden bestätigt, während weitere Käufer wiederholt auf die "schnelle Lieferung" hinweisen und einfach "alles bestens" finden.

Kein bitterer Nachgeschmack

Von seiner besten Seite zeigt sich Buonissimo World, wenn es an das eher wenig erfreuliche "Detail" des Einkaufs geht: die Bezahlung. Es stehen angenehmerweise eigentlich alle bei Internetkäufern besonders beliebten Optionen zur Verfügung; und das sogar ohne wesentliche Einschränkungen. Durch die Kooperation mit dem Dienstleister BillPay können auch Erstkäufer auf Wunsch die Zahlung mittels Lastschrift oder per Rechnung wählen. Letztere ist sogar mit einem besonders komfortablen Zahlungsziel von 30 Tagen nutzbar. Che bello!

Ein Kauf bei dem Webstore gefällt auch deshalb so gut, weil es gewissermaßen eine Transaktion mit Netz und doppeltem Boden ist. Nicht nur dass persönliche Kundendaten durch eine vollständige Verschlüsselung der Internetseite garantiert auch geheim bleiben, nein, dank des Käuferschutzes, der durch die Kooperation des Händlers mit Trusted Shops wählbar ist, sind Kunden auch gegen einen Zahlungsverlust abgesichert.

Erfahrungen mit der Zahlung

Wie Sie sehen, sehen Sie nichts – so könnte man den Eindruck zusammenfassen, der in Sachen Zahlung bei der Durchsicht der Käuferkommentare zu buonissimo-world.de offenbar wird. Das Ganze scheint einfach kein relevantes Thema zu sein; vermutlich, weil schlicht und ergreifend alles so wie von den Bestellern gewünscht ist.

Lust auf Spaghetti wie bei "la Mamma"?

Kein Problem bei Buonissimo World. Hier gibt es nicht nur die nötigen Zutaten für leckere italienische Gerichte, sondern auch originale Rezepte. So schmecken die Spaghetti alio e olio garantiert wie im letzten Urlaub in Italien.

Darüber hinaus bietet die Rubrik "Wissenswertes" auch noch weitere Informationen über typisch italienische Speisen wie Pasta, Olivenöl, Käse, Salami und Co. Aber auch Angaben zu beliebten Getränken wie Wein, Espresso oder Grappa sind hier gesammelt sowie nützliche Hinweise zu Essig und Öl.

Wer etwas bestellen möchte oder Hilfe benötigt, weil Probleme oder Fragen aufgetreten sind, der kann den Kundenservice des Händlers per Telefon, Fax oder E-Mail kontaktieren. Außerdem sind auf der Webseite hilfreiche Tipps zu finden wie der Bestellprozess am besten funktioniert.

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Erfahrungen mit dem Service

Auch den Support des Spezialisten für italienische Lebensmittel scheinen die Kunden nicht wirklich in Anspruch zu nehmen. In den Kommentaren werden hierüber jedenfalls keine großen Worte verloren. Meist heißt es nur, dass "alles bestens" war und "kein Kontakt" nötig wurde. Ein weiterer Käufer bestätigt: "Alles bestens gelaufen, danke." In einem Fall äußert sich ein Besteller dann allerdings doch einmal: "Die erste Lieferung ging auf dem Weg zu Bruch, wurde aber zügig ersetzt." Hier ist offenbar alles so, wie es sein sollte.