Erfahrungen mit myline24.de

Myline24.de: Der Onlineshop zum Abnehmen und für gesunde Ernährung

Bei myline24.de dreht sich alles um das Thema Abnehmen. Nach Angaben des Unternehmens verbindet das spezielle myline-Konzept die Wirkungen von gesundem Essen, richtigem Training und positivem Denken. Deshalb setzt myline24.de bewusst auf Nahrungsergänzungen wie Eiweiß-Drinks und Müsli-Riegel, regelmäßige Fitnessübungen sowie eine nachhaltige Lebenseinstellung. Mit "express" (bis -4kg in 14 Tagen), "intense" (bis -8kg in 8 Wochen) und "control" (Kilos halten für 1 Jahr) wurden 2015 die neuen Abnehmprogramme (inklusive Coaching-Videos) unter dem Motto "Abnehmen so wie Du es willst“ entwickelt.

In den Rubriken "Essen & Trinken" (u.a. Xucker – Süßen ohne Zucker), "Küche & Haushalt" (z.B. Küchengeräte oder kleine Küchenhelfer), "Fitness- & Sportartikel" (wie etwa Pulsuhren und Activitytracker), "Gesundheit & Schönheit" (Figur-Helfer und Produkte zur Hautverbesserung), "Bücher & CDs" (z.B. myline Kochbücher und praktische Ratgeber) sowie "Specials" (u.a. mit Geschenkideen, Gutscheinen und Sparpaketen) werden den Verbrauchern weitere interessante Produkte und Serviceleistungen angeboten. Über den "Sale %" können die Kunden zudem einige reduzierte Artikel erwerben.

Seriöser Anbieter

Der Onlineshop ist mit dem eKomi-Siegel in Gold (Stand: September 2018) ausgezeichnet, das bei einer durchschnittlichen Kundenbewertung ab 4,8 von 5 Sternen vergeben wird. Zudem wurde das Programm bereits mehrfach ausgezeichnet mit dem BodyLIFE Award, als das beste Abnehmprogramm der Fitnessbranche.

Allgemeine Erfahrungen mit myline24.de

Myline24.de darf sich bereits über eine Million begeisterte Teilnehmer freuen. Die überwiegend positiven Kundenbewertungen bestätigen dies. Die Käufer loben z.B. die "super Produkte" oder finden, dass diese "sehr lecker und zu empfehlen" sind. Ein Besteller freut sich zudem darüber, dass Myline ihm "schon des Öfteren" dazu verholfen habe, "einige Kilos abzunehmen."

Deutschlandweit kostenlos ab 59,90 €

Die Lieferung erfolgt entweder mit DHL oder einem anderen Anbieter nach Wahl des Shops. Die Ware trifft deutschlandweit nach 4 bis 5 Werktagen, im Ausland (Schweiz, Niederlande, Luxemburg und Belgien) nach 7-13 Tagen beim Kunden ein. Nach Österreich werden generell keine Waren verschickt, da es unter www.myline.at dafür einen eigenen Webstore gibt.

Die Kosten für die Rücksendung aus Deutschland trägt der Shop.

Erfahrungen mit dem Versand

Zum Versand bei diesem Anbieter gibt es im Netz unterschiedliche Erfahrungen. Einerseits findet man viele positive Kommentare wie: "Die Lieferung kam sehr schnell bei mir und zwar unversehrt" oder "sehr schnelle und unkomplizierte Übersendung der Ware". Andererseits beklagen sich einige Käufer aber auch darüber, dass die Lieferzeit "zu lang" war, da "mehr als 6 Wochen auf den Artikel gewartet" wurde. Ein Besteller fasst es so zusammen: "Ich würde mir nur eine schnellere Lieferung wünschen."

Einige Methoden zur Auswahl

Myline24.de bietet seinen Kunden eine einfache und unkomplizierte Bezahlabwicklung. Die Besteller können dabei aus einigen unterschiedlichen Zahlungsmethoden auswählen (laut den zusätzlichen AGB auch per Rechnung, Ratenzahlung und Lastschrift). Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung der Ware erst nach Zahlungseingang (dafür haben die Besteller 10 Tage Zeit) und bei einer Zahlung per Nachnahme, die nur innerhalb Deutschlands möglich ist, werden zusätzlich 2 € Zustellungsgebühr fällig.

Alle Bestellungen und persönlichen Daten wie Name, Adresse und Bankinformationen werden durch aktuelle Sicherheitssysteme geschützt. Die Übertragung erfolgt via einer modernen und sicheren SSL-Verschlüsselung. Somit können Kunden bei diesem Shop ohne große Sicherheitsbedenken jederzeit online einkaufen.

Erfahrungen mit der (Rück-)Zahlung

In den Bewertungen werden die Bezahloptionen bis auf sehr wenige Ausnahmen mit Aussagen wie "einfache Bestellung und Bezahlung" sowie "unkomplizierte Bezahlung" von den Besuchern gelobt. Der Punkt Rückzahlung scheint allerdings keinen Anlass zur Unzufriedenheit zu bieten, da sich zu diesem Sachverhalt nur ein Besteller äußert – und zwar positiv. Er freut sich nämlich darüber, dass das Porto für die 2. Bestellung "ohne Umwege sofort zurückerstattet" wurde.

Rezepte, Abnehm-Erfolge und Co.

Der myline24.de-Kundendienst ist sowohl telefonisch, per E-Mail als auch über ein Kontaktformular erreichbar. In den sozialen Medien (Facebook, Instagram, YouTube) oder im eigenen myline24.de-Blog werden Besucher auf Veranstaltungen, Produktneuheiten sowie spezielle Aktionen aufmerksam gemacht. Bei der Anmeldung zum Newsletter, der "schlankes Wissen, leckere Rezepte, Aktionen" bietet, erhalten die Kunden einen 5 € Gutschein für ihren nächsten Einkauf.

Im Bereich "Rezepte" sind laut Shop "alle deine Lieblingsrezepte nach myline Art verbessert" zu finden. Hier gibt es sogar eine Suchfunktion und einen Filter nach Tageszeit und Kategorie. Die Rubrik "Abnehm-Erfolge" zeigt Geschichten von Kunden, die dank myline24.de etliche Kilos verloren haben. Wer seinen Erfolg dort teilt, kann mit etwas Glück sogar einen 1200 € Einkaufsgutschein und ein professionelles Fotoshooting gewinnen. Das "myline TV Online Coaching", bei dem wertvolles Wissen vermittelt wird, das dabei hilft, dauerhaft schlank zu bleiben, ist erst nach der Erstellung eines Benutzerkontos verfügbar.

Kunden, die auf der Suche nach nahegelegenen myline-Fitnessclubs sind, werden über den Studiofinder fündig.

Erfahrungen mit dem Service

Der Kundendienst von myline24.de schneidet bei fast allen Besuchern mit guten Ergebnissen ab. "Der Service ist einfach spitze, denn hier ist der Kunde auch König", ist nur eine von vielen zahlreichen positiven Aussagen. Ein anderer Besteller freut sich darüber, dass durch eine telefonische Rückfrage eine "gute Erklärung zu meinen Fragen" erfolgte.