Erfahrungen mit sternregister.de

Sternregister.de: “Einen Stern, der deinen Namen trägt …”

“Hoch am Himmelszelt, den schenk ich dir heut’ Nacht”, so hallt die Stimme von DJ Ötzi immer mal wieder am späten Abend durch die regionalen Tanz-Locations. Ein Stern ist definitiv etwas Besonderes am Nachthimmel – und dadurch auch ein wertvolles Geschenk! Für diesen Bedarf gibt es sternregister.de. Anlässe gibt es ja genug, ob nun Hochzeit, Geburtstag, Taufe oder wenn man ein romantisches Präsent für die Partnerin sucht, das den grauen Alltag etwas verzaubert.

Wie genau funktioniert das? Bei Sternregister können Kunden Sternen einen Namen nach Wunsch geben, der dann offiziell in das Sternregister® der Star Administration Int. eingetragen wird. Je nach “Sternpaket” gibt es dann besondere Extras dazu, wie zum Beispiel eine persönliche Widmung, eine Urkunde, ein Foto des Sterns oder sogar passende Software oder Bücher zum Thema Sterne und wie man sie findet. Daher gibt es eine passende Auswahl für jedes Portemonnaie.

Der Shop weist außerdem auf seine Erfahrung von über 10 Jahren in dem Metier hin. Die generelle Kundenzufriedenheit mit dem Anbieter lässt sich aber auch anhand des eKomi-Siegels in Gold (Stand: Mai 2018) belegen, denn nur bei einer ausreichenden Anzahl an positiven Kommentaren können Onlineshops diese Auszeichnung erhalten.

Allgemeine Erfahrungen mit sternregister.de

Der Online-Händler scheint “Serientäter” zu animieren, wie dieser Kunde belegt : “Die Urkunde und das weitere Zubehör sind sehr wertig! Wir würden bei dem Anbieter wieder bestellen.” Ähnliche Aussagen tauchen regelmäßig auf, wie zum Beispiel hier: “Das war bereits meine zweite Bestellung und auch diesmal ist alles super gewesen. Ich werde sicher nochmal bestellen!” Ein anderer Käufer ergänzt: “Es war alles sehr gut erklärt, sodass man ohne Probleme einen Stern aussuchen konnte.” Das Fazit in einem weiteren Kommentar bringt es knackig auf den Punkt: “Schöne Ausführung der Urkunde und der Sternkarten. Ich kann den Anbieter guten Gewissens weiterempfehlen!”

Sterne auf der Reise zum Kunden

So ein Stern ist schon relativ weit weg und schwer zu transportieren, die Pakete von sternregister.de mit Urkunden, Widmung und Co. sind dagegen schnell beim Käufer zu Hause (3-4 Tage) – und es geht sogar bei Bedarf noch schneller mit Express. Hier kommt die Lieferung generell in 1-3 Tagen. Bei einem Expressversand ins Ausland fallen die gleichen Kosten für die Zustellung an, nur dauert es eben etwas länger.

Rückversand

Es gilt generell das übliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, wobei aber zu beachten ist, dass eine Rückgabe bei individualisierten Produkten nicht möglich ist – worunter die meisten Waren des Anbieters fallen dürften.

Erfahrungen mit dem Versand

Ein Kunde lobt in den höchsten Tönen: “Schnellere Lieferung als auf der Webseite angegeben.” Auch andere Besteller haben sich eine ähnliche Meinung gebildet: “Superschnelle Lieferung. Nur zu empfehlen. Macht weiter so.” In einem weiteren Kommentar äußert sich ein Käufer wie folgt: “Sehr guter Service und blitzschnell - bin sehr zufrieden! Auch bei kurzfristiger Bestellung wurde noch rechtzeitig geliefert! Danke nochmal!” Insgesamt scheint der Onlineshop daher seine Kunden mit der Lieferung sehr zufriedenzustellen.

Beschränkte Auswahl für den Kauf der Sterne

Auch wenn die Auswahl nicht riesig ist: Hier dürfte jeder Kunde eine akzeptable Bezahlmöglichkeit finden, denn neben der üblichen PayPal-Methode kann ebenso per Überweisung (Vorkasse) gezahlt werden – oder per Kreditkarte. Bei der Wahl gibt es keine Einschränkungen: Alle Optionen sind kostenfrei verfügbar.

Sicher ist ein Einkauf auf jeden Fall, der Shop ist vollständig verschlüsselt – Datendiebe haben dementsprechend keine Chance.

Erfahrungen mit der Zahlung

Zum Bezahlprozess sind nur selten konkrete Äußerungen zu finden. Das lässt darauf schließen, dass Kunden grundsätzlich zufrieden mit der Abwicklung und den angebotenen Zahlungsmethoden sind.

Erhellender Service zur Sterntaufe

Was ist denn überhaupt ein Stern und wieso leuchtet er nachts so am Himmel? Solche Fragen werden ebenfalls bei Sternregister beantwortet und zwar in der Rubrik “Wissenswertes über Sterne”. Dort stehen außerdem Anleitungen, wie man Sterne zielgenau am Himmel erspähen kann. Desweiteren finden sich auch Tipps und Hinweise zu Sternbildern auf der Webseite (inklusive der berühmten Tierkreiszeichen aus den Horoskopen).

Ergänzend dazu gibt es aktuelle News und interessante Artikel zu Sternen im Blog des Anbieters – von der ultimativen Liebeserklärung bis hin zum Alienfilm “Covenant” sind alle möglichen Themen dabei.

Der Onlineshop ist auf den üblichen Wegen per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren, falls es Gesprächsbedarf geben sollte.

Erfahrungen mit dem Service

Generell lässt sich festhalten, dass es keinen wirklichen Grund zum Klagen gibt, der Service wird in fast jedem Kommentar ausdrücklich positiv erwähnt, ein Beispiel: “Alles bestens: Klasse Service, schnelle Antwort auf E-Mails.” Ein anderer Besteller fügt hinzu: “War sehr zufrieden: Gute und schnelle Abwicklung und sehr hilfsbereit.” Besonders die “schnelle und freundliche Antwort auf E-Mails“ wird häufiger thematisiert. Daher lautet das zusammenfassende Fazit eines Kunden: “Top Anbieter: sehr nett und zuvorkommend.”