Erfahrungen mit geschenke-online.de

Geschenke-online.de: Außergewöhnliche Präsente

Es müssen nicht immer Socken zu Weihnachten oder Krawatten zum Geburtstag sein - auf geschenke-online.de gibt es über 5.000 persönliche und individuelle Produkte für jeden Anlass. Ob edle Weingläser mit Namensgravur oder personalisierte Fußmatten - gerade für Geschenke-Muffel gibt es hier zahlreiche Anregungen. Es können auch Tassen, Kissen oder Kerzen bedruckt werden. Zudem gibt es Highlights wie "Freddy - den sprechenden Vibrator", Seife in Form eines Gebisses oder auch Ballons in verschiedensten Designs und Farben. Das Sortiment ist schwer zusammenzufassen, es gibt nahezu alles, was personalisiert werden kann.

Der Händler trägt das Siegel von trustedshops.de, welches für einen sicheren Einkauf im Internet steht. Eine seriöse Abwicklung ist hier somit sichergestellt.

Allgemeine Erfahrungen mit geschenke-online.de

Ein Großteil der Besteller ist mit den Artikeln zufrieden, wie in zahlreichen Erfahrungsberichten zu lesen ist. So freut sich ein Käufer über seine Waren, sie sind "sehr hochwertig" und das "Preis-Leistungs-Verhältnis gut". Auch ein anderer Kunde ist glücklich: "Ein tolles Geschenk mit persönlicher Widmung – kann ich nur weiterempfehlen." Über 2 personalisierte Gläser ist ein weiterer Nutzer "angenehm überrascht".

Rasante Zustellung

Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt bei diesem Onlineshop via DHL und dauert 1 bis 4 Werktage. Es besteht kein Mindestbestellwert. Kunden können sich die Ware auch ins Ausland liefern lassen, die Frist innerhalb Europas beträgt 2 bis 7 Werktage. Aber aufgepasst: Bei Lieferungen ins Nicht-EU-Ausland fallen möglicherweise zusätzliche Zölle und Gebühren an. Abholungen aus dem Firmensitz im thüringischen Leinefelde sind ebenfalls machbar.

Personalisierte Produkte (z.B. mit eingraviertem Namen) sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Erfahrungen mit dem Versand

Der Großteil der Besteller lobt die Zusendung der Artikel. So wurde die Ware eines Nutzers "pünktlich geliefert". Auch ein weiterer Kunde ist mit der Zeit bis zum Erhalt zufrieden, denn sein Artikel kam "wie angekündigt nach 3 Arbeitstagen". Zudem sind die Pakete sicher laut einem Käufer: Das Produkt "war gut verpackt, sodass die Gefahr, dass etwas kaputt geht, sehr gering war".

"Reibungslos und schnell"

Kunden haben die Wahl zwischen vielen gängigen Bezahlarten, auch der beliebte Kauf auf Rechnung steht via BillPay zur Verfügung. Der Onlineshop behält sich jedoch vor, Bonitätsprüfungen durchzuführen, was gegebenenfalls zur Folge hat, dass für den Kunden diese Option wegfällt.

Die Kaufabwicklung ist SSL-verschlüsselt, sodass Dritte nicht auf sensible Daten zugreifen können. Über trustedshops.de besteht zudem ein Käuferschutz.

Erfahrungen mit der Zahlung

Die Käufer haben mit dem Bezahlvorgang keine Probleme. Ein Kunde bezeichnet die Abwicklung in seinem Erfahrungsbericht sogar als "völlig problemlos". Ein Besteller wählte Vorkasse als Option, dies "ging reibungslos und schnell".

Inspiration auf Facebook

Über Telefon, E-Mail, Fax oder ein Online-Formular besteht die Option, Rückfragen an den Support zu stellen.

Kunden können auch den Newsletter abonnieren, um immer die neusten Infos zu erhalten. Zudem ist die Seite auf Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google+ und YouTube vertreten, wo regelmäßig Geschenk-Ideen vorgestellt werden.

Erfahrungen mit dem Service

Was den Kundendienst des Onlineshops betrifft, haben die Besteller ebenfalls fast nur Positives zu berichten. Ein Käufer freut sich z.B. über einen "sehr raschen und freundlichen" Support. Auch der Kontakt per E-Mail funktioniert, denn ein Nutzer berichtet, dass er "bei der Bestellung einen Fehler gemacht" hat, dieser wurde "schnell und unbürokratisch bearbeitet".

Ein weiterer Kunde erwähnt eine "nette Mitarbeiterin", die er "an der Hotline am Ohr" hatte.